to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Müşteri Olmasına Rağmen Uygun Tarife Sunulamaması
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife bakıyorum ancak mevcut sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm fakat bana makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmadı. Mevcut müşteri olmama rağmen avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bütçeme uygun, makul ve avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını ve taahhüt yenileme sürecimde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
