Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Mevcut Müşterilere %82 Tarife Fiyat Artışı Adaletsizliği

profile
Furkan
25 Aralık 2025 12:15
77
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, uygun bir çözüm sunuldu.”

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım son kontrolde, şu an 250 TL’ye kullandığım taahhütlü tarifemin aynı koşullarda yenilenmesi halinde 455 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar yaklaşık %82 oranında bir artış anlamına geliyor.

Aynı dönemde yeni müşterilere, mevcut paketimle benzer hatta daha avantajlı sayılabilecek (20 GB internet içeren) tarifelerin 240 TL gibi daha düşük fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Mevcut müşterilere bu kadar yüksek artış uygulanırken yeni müşterilere çok daha uygun fiyat verilmesi bana göre adil değildir.

Üstelik bu artış oranı, 2025 yılı için açıklanan yaklaşık %31’lik enflasyon oranının da oldukça üzerindedir. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmem mağduriyet yaratmaktadır.

Tarife fiyatlandırma politikasının ve mevcut–yeni müşteri arasındaki bu belirgin fiyat farklarının gözden geçirilmesini, uzun süreli müşterilerin de yeni müşterilerle benzer şartlarda, makul ve adil bir ücret üzerinden tarifelerden yararlandırılmasını talep ediyorum.

vodafoneda-mevcut-musterilere-82-tarife-fiyat-artisi-adaletsizligi-3.jpg
vodafoneda-mevcut-musterilere-82-tarife-fiyat-artisi-adaletsizligi-2.jpg
vodafoneda-mevcut-musterilere-82-tarife-fiyat-artisi-adaletsizligi-1.jpg
25 Aralık 2025 13:03 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Furkan
Furkan
25 Aralık 2025 14:17

Teşekkürler, uygun bir çözüm sunuldu.

25 Aralık 2025 15:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

profile
Nurullah
22 Kasım 2025 20:30
174

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şaşkınlığı

profile
Servet
21 Aralık 2025 17:40
251
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Değersiz Müşteri Hissi

profile
01 Aralık 2025 20:37
609
"Teşekkürler sorun çözüldü"
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-4.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-3.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-zam-ve-degersiz-musteri-hissi-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Aynı Tarifeye Yüzde 100 Zam Yaptı Avantajlı Teklif Deniyor

profile
07 Aralık 2025 18:20
224
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri