Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35899616

Taahhüt Sonrası Yüksek Red Tarifesi Müşteriyi Operatör Değiştirmeye Zorladı

profile
Derya
Vodafone
04 Mayıs 22:30
47

Vodafone Red Uyumlu 10 GB paketi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıyorum ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni kampanyaları kontrol ettim. Buna rağmen bana sunulan yeni Red tarifelerinin aylık ücreti yaklaşık 535 TL civarında ve bu tutar, şu an ödediğim faturaya göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, bütçeme daha yakın, mevcut faturama yakın bir teklif talep etmeme rağmen bana uygun, makul bir tarife önerilmedi. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen taahhüdümün bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle operatör değiştirmeyi düşünmeye başladım.

Vodafone’den beklentim, şu an kullandığım Uyumlu 10 GB paketime benzer içerikte, mevcut ödediğim fatura tutarıma yakın, daha uygun fiyatlı bir Red ya da denk bir tarife önermeleri. 9967 ile biten hattım için, operatör değiştirmek zorunda kalmadan Vodafone’da kalabilmem adına bana makul bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
04 Mayıs 22:51 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
05 Mayıs 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyacımdan Fazla Ve Pahalı Tarifeye Zorunlu Bırakılıyorum

profile
Hakan
Vodafone
17 Aralık 2025 18:27
246

Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o...

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-4.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-3.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-2.jpg
ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Tarifimde Veri Azaltması Ve Ücret Artışı Teklifi!

profile
Burcu
Vodafone
03 Ocak 00:16
138
"Yaşadığım mağduriyete yönelik hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren siz Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcim gayet kibar ve tatlı diliyle bana oldukça yardımcı oldu... Kendisine de buradan ayrıca teşekkür ediyor, çalışma hayatında başarılar diliyorum. Saygılarımla."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin videonun kapak resmi

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

profile
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi! videonun kapak resmi

Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

profile
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar videonun kapak resmi

Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

profile
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi videonun kapak resmi

Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

profile
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor! videonun kapak resmi

Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

profile
Mehmet
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi videonun kapak resmi

Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi

profile
Cenk

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone fatura ödeme Vodafone Fatura paketler Vodafone Fatura hat Vodafone operatör değiştirme Vodafone kampanyaları Vodafone yanımda uygulaması Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri