Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Ekonomik Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

22 Aralık 2025 17:4496
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
Tarifem güncellendi.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımın taahhüt süresi sona erdi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sunulan yenileme teklifleri, mevcut ekonomik koşullara ve bütçeme kıyasla oldukça yüksek kalmaktadır.
​Mevcut müşteriniz olarak fahiş fiyat artışlarını kabul etmiyorum. Beklentim; kullanım alışkanlıklarıma uygun, aylık 200-300 TL bandında, bütçe dostu ve ekonomik bir tarife teklifi sunulmasıdır.
Hattıma ait numara 542 *******75’tir. Taahhüt bitimi sonrası bu derece fahiş bir ücretlendirme yerine, makul ve piyasa koşullarına uygun bir taahhütlü pakete geçirilmek istiyorum.

22 Aralık 2025 18:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 20:01

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 21:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Metehan
22 Aralık 2025 22:46

Tarifem güncellendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fahiş Zamlı Ve Düşük İçerikli Tarifeler Mağduriyet Yaratıyor

7 Ağustos 2025 12:11147

"Tarifemi uygun fiyata yenilediler teşekkür ederim"

1

Mevcut Abonelere Yüksek Yeni Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Beklentisi

21 Kasım 2025 12:55470

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır ...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

24 Ağustos 2025 22:58264

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri