Sunexpress'te Tekrar Eden Teknik Arızalar, Uzun Gecikme Ve Tazminat Talebi

12 Eylül 2026 tarihli xq0856 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda yaşadığım ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. Uçağın kalkış aşamasında “teknik arıza” denilerek uçaktan indirildik ve başka bir uçağa yönlendirildik. İkinci uçağa geçişten sonra da bu kez kalkış için hareket ettiğimiz sırada yine “teknik arıza” gerekçesiyle uçuşumuz iptal edildi ve üçüncü bir uçak için bekletilmeye başlandık.

Planlanan kalkış saati 06.10 olmasına rağmen, aldığım bilgilere göre uçuşun artık ancak yaklaşık 10.00–10.30 civarında gerçekleşebileceği söyleniyor. 444 0 797 hattınızı aradığımda da bana kalkışın 10.30 olarak güncellendiği bildirildi. Aynı uçuş için kısa sürede iki farklı uçakta teknik arıza yaşanması hem güvenlik açısından kaygı verici hem de şirketin uçak bakımı ve teknik kontrolleri konusunda yeterince titiz davranmadığı izlenimini veriyor.

Tüm bu süreçte yalnızca ikramdan bahsedildi, bunun dışında yolcuların mağduriyetini giderecek herhangi bir somut çözüm, tazminat veya telafi önerisi sunulmadı. Hem uzun süreli gecikme yaşamamız hem de peş peşe yaşanan teknik arızalar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve stres yaşadım.

Sunexpress’ten uçuş güvenliği ve teknik kontroller konusunda daha ciddi ve özenli davranmasını, yaşanan bu gecikme ve aksaklık nedeniyle de yolcu haklarımız doğrultusunda uygun bir tazminat veya telafi sağlanmasını talep ediyorum.