Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35610030

Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmaması Ve Ücret Artışı

profile
Kadir
Vodafone
31 Mart 20:22
-

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için aylık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem internet miktarının düşmesi hem de ödediğim ücretin ciddi oranda artması nedeniyle bu teklifi kesinlikle makul bulmuyorum.

Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak taahhüdüm bittiğinde bana daha uygun, en azından mevcut kullanımımı ve bütçemi gözeten bir teklif sunulmasını beklerdim. Buna rağmen daha az fayda karşılığında daha yüksek ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığımı ve önceki ödediğim ücreti dikkate alarak daha uygun, makul bir tarife teklifi sunmalarını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
01 Nisan 14:06 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yetersiz Ve Pahalı Teklif

profile
Nurullah
Vodafone
22 Kasım 2025 20:30
176

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB internet ve aylık 250 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana 22 GB internet karşılığında 405 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Hem internet kullanım hakkımın ...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği taahhüt bitince Vodafone paketler Vodafone taahhüt bittikten sonra Vodafone alacak Vodafone 25 gb internet Vodafone talep Vodafone hat Vodafone 30 gb internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri