to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Aynı Tarifede Kalma İsteği Yüksek Ücret Teklifleriyle Engelleniyor
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra aynı tarifemde kalmak istiyorum ancak tarafıma sürekli daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yaklaşık bir aydır, bu ay boyunca, makul bir fiyatla devam etmek istememe rağmen, önceki taahhüt dönemiyle kıyaslandığında çok daha yüksek bedeller talep edildiğini görüyorum.
Hattıma ait numaram 0532*****48’tir. Müşteri olarak aynı tarifede kalmak, fakat eski taahhütlü fiyatıma yakın bir teklif ve mümkünse ek indirim sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşteri sadakatim dikkate alınarak, makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra aynı tarifemde kalmak istiyorum ancak tarafıma sürekli daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yaklaşık bir aydır, bu ay boyunca, makul bir fiyatla devam etmek istememe rağmen, önceki taahhüt dönemiyle kıyaslandığında çok daha yüksek bedeller talep edildiğini görüyorum.
Müşteri olarak aynı tarifede kalmak, fakat eski taahhütlü fiyatıma yakın bir teklif ve mümkünse ek indirim sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli müşteri sadakatim dikkate alınarak, makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.
Vodafone’un, mevcut hattım için de önceki taahhüdümde ödediğim ücrete yakın, rekabetçi ve bütçeme uygun bir teklif sunmasını, bu konuda tarafımla en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
