to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası 40 GB Tarife İçin Uygun Fiyat Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir 40 GB internet içeren tarifedeydim. Aylık yaklaşık 680 TL ödediğim bu paket, hem kullanımım hem de bütçem için yeterli ve uygundu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan en uygun teklifin 60 GB içeren ve aylık 955 TL olan “Red 60 GB” tarifesi olduğunu gördüm. 40 GB bana fazlasıyla yetiyorken, hem daha yüksek bir internet miktarı hem de yaklaşık 300 TL daha fazla bir ücretle tarife önerilmesini adil bulmuyorum.
Ben 40 GB civarında, makul fiyatlı bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Mevcut kullanım alışkanlığımı ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi oluşumu da dikkate alarak, önceki paketime yakın içerikte ve bütçemi zorlamayacak bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Tarife teklifimin yeniden gözden geçirilerek, bana uygun ve makul bir fiyatla 40 GB seviyesinde bir paket tanımlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
