to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bittiğinde Tarife Artışı Çok Yüksek, Uygun Teklif İstiyorum
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti. Eski tarifem için aylık 150 TL ödüyordum, taahhüt bitiminde sunulan yeni tarife teklifinin ise 370 TL olduğunu öğrendim. Aynı operatörde ve internette çok daha uygun fiyatlı kampanyalar olduğunu gördüğüm halde, bana sunulan tekliflerin bu kadar yüksek olması beni mağdur ediyor.
0551*****13 numaralı hattım için, mevcut müşteriyi koruyacak şekilde, eski tarifeme yakın veya internette gördüğüm daha uygun kampanyalardan faydalanabileceğim makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dönüş olmadı Bilgi bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
