Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Enes
25 Ekim 2025 09:47
399"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melisa sonucu yetersiz buldu
Taahhüt Bitince Fatura Ve Tarife Ücretim Aniden Arttı, Çözüm Sunulmadı
Melisa
16 Ağustos 2025 14:31
285Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu tarifenin ücreti de 315 TL’ye çıkarıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece “sistem böyle” şeklinde bir yanıt verildi, herhangi bir çözüm ya da yeni bir teklif sunulmadı.
Telefon numaramın son hanesi: 0859. Sorunun müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen çözülmemesi ve faturamın bu kadar artması nedeniyle mağdur oldum. Vodafone’dan bana uygun yeni bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Teklif
Murat
26 Ağustos 2025 16:35
208"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
1 Destek
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Fiyatın Uygulanmaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Suzan
24 Ağustos 2025 13:17
405"Sorunum çözüldü"
Taahhüt Sonrası Faturada Yüksek Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hüseyin
16 Eylül 2025 15:01
336Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
taahhut-sonrasi-faturada-yuksek-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Taahhüt Bitti, Faturam 3 Katına Çıktı: Makul Bir Çözüm Bekliyorum
Murat
26 Ekim 2025 22:17
285Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’da hattımı kullanıyorum. Daha önce aylık 120 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda 330 TL’ye çıkarıldı. Vodafone’dan yeni taahhüt için verilen teklif de 330 TL olarak iletildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul etmiyorum. Herhan...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.391
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.722
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.335
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.718
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.271
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar