to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımı aldığım 14.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve o günden bu yana her telefon görüşmesinin ardından, ayrıca WhatsApp, YouTube gibi uygulamaları kullandıktan sonra ekranda “(birincil) SIM’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı bazen telefonu aktif olarak kullanmazken, sadece ekranı açtığım anlarda bile kendiliğinden beliriyor ve 3–4 saniye içinde kayboluyor. Tek hat kullanmama rağmen bu uyarıyı her gün ve sık şekilde görmeye devam ediyorum.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, cihazla ilgili bir ayar yapılması gerektiği ve sorunun telefondan kaynaklandığı söylendi; ancak herhangi bir işlem yapılmadı, kayıt dahi açılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu an hem bu sürekli uyarıdan rahatsız oluyorum hem de arka planda hattımdan ücretli bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Vodafone’dan, 6860 ile biten faturasız hattım için gerekli teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını, bu uyarıya neden olan sorunun net olarak tespit edilip kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uyarı nedeniyle hattımdan herhangi bir ücretlendirme yapıldıysa bunun da incelenerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aile olarak, çocuğum için ikiz sim kart talebinde bulunmama rağmen bir haftadır çözüm alamıyorum. Amacım, hattı hafta içi tuşlu telefonda, hafta sonu ise akıllı telefonda kullanmak ve sürekli sim kartı telefonlar arasında takıp çıkarmak zorunda kalmamak. İ...
Türkiye’ye yeni gelmiş Çinli bir yabancı olarak, İstanbul Ümraniye’deki bir Vodafone bayisinden 13 Mart tarihinde uzun dönemli bir sim kart satın aldı...
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra tarafıma gönderilen sim kartı hatta taktığım anda arızalı çıktı. Vodafone bayisinde de test edilmesine rağmen sim...
5389****49 numaralı Turkcell hattımı Vodafone’a taşımamın ardından tarafıma yeni bir sim kart gönderildi. 21 Nisan Pazartesi günü kartı teslim aldım, bugün sabah 07.00’de hattımın aktif olacağı bilgisi verilmesine rağmen sim kart çalışmadı ve hat aktif olmadı. Telefonumda sim kart görünmüyor, bu ne...
Yorumlar