Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Apple Telefonumda Vodafone Sim Uyarısı Saat Başına Tekrar Çıkıyor

Beste
14 Nisan 09:32127

Vodafone hattımı 3 gün önce yeni aldığım Apple marka telefonuma taktığımdan beri cihazımda sürekli “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önceki telefonum da Apple olduğu için aynı hattı yine Apple cihazda kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu uyarı gün içinde neredeyse saat başı aralıksız olarak çıkıyor ve telefon kullanımımı ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bazı güncellemeler ve işlemler yapıldı ancak buna rağmen problem hiç çözülmedi ve uyarı gelmeye devam ediyor.

Vodafone’dan, hattımla ve hattımın tanımlarıyla ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak bu uyarının tamamen kaldırılmasını, gerekirse teknik ekiplerin detaylı kontrol sağlayıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorunun günlük kullanımımı doğrudan etkilediğini özellikle belirterek, incelemenin ve çözümün acil olarak sağlanmasını rica ediyorum.

14 Nisan 10:07 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beste
Beste
16 Nisan 13:40

Vodafone yetkililerine! Sorun devam etmektedir. “Birincil siminiz mesaj gönderdi “ bildirimi devam etmektedir. Çözüm bulunamamasından dolayı çok rahatsızım! Yetkililerin acil tarafıma ulaşmasını bekliyorum.

Beste
Beste
16 Nisan 14:13

Vodafone yetkililerine! Sürekli gelen bu bildirimlere artık çözüm bulun! 5. Gün oldu devam ediyor. Acil dönüşünüzü bekliyorum!

Beste
Beste
17 Nisan 10:07

Vodafone sorunumu çözmedi ve tekrar geri dönüş yapmadı! Yetkililerin bilgisine!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arama Sonrası Sürekli Sim Mesaj Uyarısı

Abdullah
Abdullah
Vodafone
1 Şubat 14:571.232

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve bir süredir her telefon görüşmesinden sonra ekranda “(birincil) sim...

Hattımı Değiştirdikten Sonra Sürekli Mesaj Gönderildi Uyarısı Alıyorum

Özgün
Özgün
Vodafone
25 Kasım 2025 10:58502

Vodafone hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce değiştirdiğim günden bu yana, telefon görüşmelerimden sonra sürekli aynı sorunl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri