Sim Kart Değişiminde Farklı Ücretler Ve Kaba Personel

Bugün Vodafone hattımın sim kart bloğu olduğu için Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki bir Vodafone bayisine gittim. Aynı gün başka bir b...

Bugün Vodafone hattımın sim kart bloğu olduğu için Van ili İpekyolu ilçesi Cumhuriyet Caddesi’ndeki bir Vodafone bayisine gittim. Aynı gün başka bir b...
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart çıkarmak amacıyla iki kez İzmir Torbalı Yaman bölgesindeki aynı bayiye gittim. Her iki gidişimde de herhangi bir işlem yapılmadan, yalnızca “sim yok” denilerek geri gönderildim. Çalışanların tavrından, özellikle uğraşmamak için bu şekilde yaklaştıkları iz...
Vodafone hattımı Antalya Alanya’da kullanıyorum ve uzun zamandır telefonumun ekranında sürekli “(Birincil) sim size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hattı kullanmamı engellemese de ekranda sürekli beliren bu bildirim rahatsız edici bir hale geldi. Bu hat ve sim kartı iPhone 15 Pro Max ci...

14.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone Bakırköy İstanbul Caddesi üzerindeki bayiye giderek hattım için yeni bir çip aldım. Bu bayiden aldı...

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımı aldığım 14.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve o günden bu yana her telefon görüşmesinin ardından, ayrıca WhatsApp, YouTube gibi uygulamaları kullandıktan sonra ekranda “(birincil) SIM’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı bazen telefo...
26.04.2026 tarihinde hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Sabah saatlerinde telefonuma, 449**16 T. C. Kimlik numarası adına 90538*63*5** numaralı hat için 25.04.2026 tarihinde SIM kart değişikliği yapıldığına dair bir yasal uyarı mesajı geldi. Mesajda, bu işlem bilgim ve onayım d...


16.03.2026 tarihinde saat 17.04 civarında, Bartın Merkez’deki “Bülsan Ticaret - ö** m** b** ve Ortağı (s00--) ” adlı Vodafone cep merkezine, esim özellikli hattımı fiziksel sim karta çevirmek için başvurdum. Bana kasalarının kapandığını, bu nedenle işlem alamayacaklarını ve ertesi gün gelmem gerekti...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda yaklaşık 2 aydır her arama sonrasında “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Telefonumda sadece tek bir sim kart var ve o da Vodafone hattım olmasına rağmen bu uyarının sebebini bir türlü anlayamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafo...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, mareşal Caddesi üzerindeki Onur İletişim Vodafone bayisinden 1100 TL ödeyerek bireysel kontörlü yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri farklı operatörlerden birçok kişi beni arayamıyor ve "yanlış bir numara tuşladınız" şekl...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0545*****14 numaralı hattıma arama yapan kişiler, “eksik veya hatalı tuşladı...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gündür, birisi beni aradığında “Aradığınız kişi görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşılıyor ve bana ulaşılamıyor. Bu nedenle önemli çağrıları da alamıyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yasal hat sahi...
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük yaşadığım için tarafınızca aranmak istiyorum. Servis sağlayıcı tarafından “Afet ve acil durumlarda gönderilen uyarı mesajlarını alabilmek için cihazınızın 112 kanalını kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde aktif etmeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj ald...
2 adet faturasız hat aldım, çocuklarıma bakiye yüklemesi yapılmadığı için kapanmış. Müşteri hizmetlerini aradım; beni aramadınız ve bir uyarı mesajı atmadınız, kontrol ediyor. Doğru diyor, o zaman kapatamazsınız dedim. 'Benim yapabileceğim bir şey yok, Tüketici Hakları'na başvurun' diyor. Benim hatt...
s24 Ultra kayıtsız telefonum ilk 4 ay (SİM1) kullandım 2. 4 ayı kullanırken (SİM2) operatör değişikliği yaptım Vodafone'a geçtim. Ama sim yöneticisi sim2 için bilinmeyen numara yazıyor. Sim2 izin verilmiyor diye uyarı geliyor. Hattımı kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi, çift sim takma, gibi şeyler...
Vodafone operatöründen numara rezervasyonu yaptım ve hattımı almak için Vodafone bayisine gittim. Orada sanırım yapılan işlemler sırasında bazı şeyler yolunda gitmedi ve ekrana "başvurunuzu iptal ettiniz" şeklinde bir uyarı aldım. Daha sonra işlemi tekrarlamak istediğimde rezervasyonlu numara üzerin...

Öncelikle bir uyarı: Bu şikayetimi okuyup da hâlâ Vodafone'lu olmak isteyen varsa, kendi bilir. Online olarak Vodafone başvurusu yaptım, numara seçerek. Dijital kurye adrese gelerek gerekli imzaları aldı ve hattı teslim etti. İmzaları aldığında salı günüydü ve muhtemelen cuma günü hattınız açılır de...
Vodafone hattı kullanıyorum. Aradığım kişiler telefonu açıyor alo diyorum ses gelmiyor. En uzun kayıt süresine ulaştınız diyor. 3 4 kez yaşadım. Sinyal sesinden sonra mesaj bırakmalısınız uyarısını da almadım. Uyarı probleminin çözülmesini talep ediyor, geçmiş mesajlar için ücretlendirilmek istemiyo...

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, ulaşınca da işi mi de yapmayı bilmiyorlar. Vodafone a geçtiğimden beri pişman oldum artık. Aramalarda karşımdaki kişi meşgule atınca hat uyarı vermeden kendiliğinden sesli mesaja alıyor 1 ay da 10 15 sesli mesaj gönderiyorum nu yüzden. Bunun düzeltmele...

Yurt dışında telefonunun çalınması nedeni ile Türkiye'ye döndüğünde yedek sim kart için 5 gün önce başvuru yapan eşimin telefonu halen açılmadı. Sim karta başvuru yaptığımız bayide kontrol edildiğinde evrak beklemede vb. Bir uyarı aldıklarını ilettiler ve sorunun kısa sürede çözüleceği bilgisini ver...
21 Ocak 2024 tarihinde Vodafone operatöründen almış olduğum özel numaramla WhatsApp'a giriş sağlayamıyorum. Telefonum son model ve güncel olmasına rağmen 'Belki sorun telefondadır' diyerek 5 farklı telefondan bu işlemi gerçekleştirdim; fakat hiçbir şekilde WhatsApp uygulamasından mesaj veya arama yo...