Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatımda Sürekli “Birincil Sim’iniz Mesaj Gönderdi” Uyarısı Çözülmedi

30 Mart 10:22186

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımla kullanıyorum ve uzun süredir ekranda sürekli olarak “Birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı görüyorum. Gün içinde herhangi bir işlem yapmasam bile bu ibare tekrar tekrar çıkmaya devam ediyor ve kullanım deneyimimi ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hem de bayiye giderek durumu anlattım; ancak yapılan işlemlere rağmen problem giderilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Cihazımda yalnızca bu hatta bağlı olarak bu uyarıyı almam, sorunun hatla veya operatör kaynaklı bir ayarla ilgili olabileceğini düşündürüyor.

Vodafone’dan, hattımda görünen bu “Birincil sim’iniz mesaj gönderdi” uyarısının nedenini net şekilde tespit ederek, tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:43 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 12:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 14:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Nilay
Benzer Şikayeti Var
4 Mayıs 10:04

Bu sorun çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

Arama Sonrası Sürekli Sim Mesaj Uyarısı

1 Şubat 14:571.286

Vodafone hattımı iPhone 15 cihazımda kullanıyorum ve bir süredir her telefon görüşmesinden sonra ekranda “(birincil) sim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri