to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için bugün sınırsız Youtube.com ek paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, sadece yaklaşık 20 dakikalık kullanımda 1 GB ana internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu paketi, Youtube.com izlerken internet paketimden düşmeyecek ve sınırs...
"Teşekkürler"
"Tarife değişikliği yaptı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hattımı kullanmama rağmen, taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen ba...
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek ...
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 10 gün önce sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Paketi özellikle sınırsız olduğu için tercih ettim ancak şu an hattımda kota aşım ücreti yansıyacağına dair uyarı alıyorum. Sınırsız diye aldığım bir pakette kota aşımı uyarısı almam hem kafa karıştırıcı h...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Youtube.com kullanımımın paketim dahilinde, ek ücret ödemeden olduğunu biliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise birkaç film izledikten sonra internet paketim hemen bitiyor. Youtube.com’da eskiden ücretsiz olarak faydalandığım hakkımın şimdi ücretli olduğunu...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Mevcut paketim Sınırsız Ultra Red’li 20 GB ve bu pakette Youtube.com, TikTok, Sp...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so...
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlandım. Ücretsiz sürenin ardından ücret ödememek için aboneliği Google Play Store üzerinden zamanında iptal ettim. Play Store’daki abonelikler kısmında da herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bugün hat...
Vodafone üzerinden hattıma tanımlanan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başladım ancak kampanya sadece ilk ay için geçerli oldu. Mart 2026 itibarıyla 1. Ayın sonunda ücretsiz üyelik otomatik olarak yenilenmedi ve 2. Ve 3. Aylar hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamınd...
Vodafone Red'li 30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya ve Youtube.com kullanımımın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hatalı bir şekilde internet paketim bitti ve 04.03.2026 tarihinde de aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafım...
"Mağduriyetim giderilmiştir."
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıcısıydım; fiyatların yüksekliği nedeniyle yaklaşık bir ay önce operatör değiştirerek Vodafone’a geçtim ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünen Yeni Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi olduğu ...
Vodafone hattımda Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız Instagram ve YouTube.com kullanımımın olması gerekiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında da “Yanımda paketlerim” kısmında bu paketler yerinde ve aktif olarak görünüyor. Buna rağmen 542’yi iki kez aradığımda, müşteri temsil...
"Teşekkürler"
"Çözüm uzmanı Esma Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda yıllardır Ultra Red’li 30 GB yurt içi sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu tarifede özellikle Youtube.com uygulamasının inter...
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı olacak şekilde Youtube.com Premium aboneliği başlattım. Ödemeler “faturana yansıt” yöntemiyle alındı ve bugüne kadar toplamda 120 TL civarında ücret ödedim. Bir süre sonra aboneliği iptal etmek istediğimde, Vodafone Yanımda ...
Vodafone Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium üyeliğinin 3 ay boyunca ücretsiz olarak kullanılabileceğine dair bir kampanya gördüm. 16 Şubat tarihinde bu kampanyadan faydalanmak için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonraki faturamda üyelik için 79,00 TL ve ayrıca 31,90 TL fatur...
Vodafone hattım üzerinden aldığım Youtube.com Premium aboneliğini 2–3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Vodafone Yanımda uygulamasından iptal işlemini seçtiğimde beni bir siteye yönlendiriyor, açılan sayfada sadece detay görüntüleme bölümü var ve hiçbir şekilde iptal seçene...
Vodafone üzerinden yaklaşık 12 aydır 50 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri hizmetleri bana içinde Facebook, Instagram ve YouTube.com olan “Ultra paket” gibi anlattı; ben de özellikle çocuklarım YouTube.com kullandığı için bu paketi tercih ettim. Ancak sonradan anladım ki ban...
Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlanan yeni paket kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemden sonra Youtube.com Premium aboneliğim 1–2 aydır ücretli olarak devam etmiş durumda. Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve özellikle son yenilemeden önce ab...
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Youtube.com Premium üyeliğimin iptalini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Vodafone’un yönlendirdiği linkler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemine izin vermiyor ve sayfalar düzgün çalışmıyor. Yarın fatura kesim tarihim olduğu için bu üyeliğin ...
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: 10 Mart 2026 son ödeme tarihli faturaya ve haksız tahsilatlara itiraz Abone No / Hat No: 050...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan 3 aylık YouTube.com Premium kampanyasına katılmıştım. Kampanyanın süresi dolmadan önce uygulamaya gir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
