to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve o günden beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Ev adresimde, iş yerimde ve genel olarak gittiğim her yerde internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle internet paketimi hiç verimli kullanamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece oyalandım, oradan oraya yönlendirildim ama somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Taahhüt nedeniyle cayma bedeli ödememek için faturalı hattan çıkamıyorum, bu da beni mağdur ediyor ve gereksiz yere uğraştırıyor.
Bu yaşadığım kötü deneyim nedeniyle ya çekim ve internet sorunumun teknik olarak kalıcı şekilde çözülmesini ya da hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret ödemeden hattımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle bu süreçteki kayıplarım ve kötü deneyimim için tazminat talep etme hakkım olduğunu da düşünüyorum ve buna göre değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Haziran ayının son haftasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden bu yana İstanbul'da bulunduğum her ilçede, evde, işyerinde ve dışarıda hattımda çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Kiminle konuşursam "sesin gelmiyor" şeklinde geri dönüş alıyo...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaşadığım yerde internet çekim gücünden hiç memnun değilim. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kurmakta zorlanıyorum. Telefonum konuşurken sıkça kesiliyor ve çekmiyor. Bu durum günlük işlerimde büyük aksaklıklara yol açıyor ve hizme...
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul’da, üstelik merkezi bir konumda olmama rağmen telefonum doğru düzgün çekmiyor. Dağ başında değilim ama hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
Yorumlar