to read complaints and reviews, or file yours.Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım, bazı işlemler yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hem evimde hem de sık bulunduğum yerlerde bu şekilde çekim sorunu yaşamak beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu çekim ve internet probleminden dolayı hattımı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Bu sebeple hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini, en azından bu şartlar altında zorunlu olarak kullanmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
