Sözleşmesi Bitmiş Vodafone Hattı İçin Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Vodafone’a ait 0545 *** ** 63 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bitmesine rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 245 TL civarında bir fatura ödeyebileceğim bir tarifeye geçmek.
Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Eyyübiye’deki bayiye giderek durumu anlattım ancak hiçbir şekilde çözüm önerisi sunulmadı, uygun bir paket tanımlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, hattım için 245 TL civarında bir tarifeye geçirilmemi veya faturamın bu seviyeye düşürüleceği, bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











