Vodafone Sözleşme Bitti Sonra Uygun 245 TL Tarife Talebime Yanıt Gelmedi

Vodafone 0543xxxxxxx numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, son 2 aydır bana uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. İhtiyacım ve bütçem için yaklaşık 245 TL civarında bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayide bana bu seviyede bir teklif verilmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Daha sonra Şanlıurfa Harran’daki Vodafone bayisine gittim, orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve uygun bir tarife tanımlanmadı.

Vodafone’dan, sözleşmem bittikten sonra mağduriyetimin giderilmesini ve hattıma yaklaşık 245 TL civarında, kullanımıma uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.