Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Sonrası Aşırı Fiyatlandırma Ve Uygun Tarife Talebi

30 Haziran 12:4111

Vodafone mobil hattım için her ay ortalama 270 TL civarında fatura öderken, bu ay taahhüdüm bittiği için yüksek tutarlı bir tarife sunuyorlar. Sunulan bu fahiş fiyat dayatmasını kabul etmiyorum

Konu ile ilgili Vodafone’la görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve yeni tarifelerin yüksekliğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben, hattım için tekrar uygun fiyatlı bir faturaya geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Vodafone’un, hattıma ait kullanım ve tarife detaylarını yeniden inceleyerek gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

İlgili hattımın telefon numarasının Vodafone tarafından görülerek tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

30 Haziran 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 15:28

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhan
30 Haziran 16:02

Numaram güncel tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız Faturasıza Geçiş Ve Haksız Vergi Ücretinin İadesi

6 Şubat 18:57243

Vodafone hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyordum. 21 Aralık’ta sadece faturasına geçmek için talep oluşturdum, a...

Faturam Geç Oluşturuluyor Ve Fazla Ücret Yansıtılıyor

17 Kasım 2025 10:41160

Vodafone faturalı hattımın faturası her ayın 16’sında yenileniyordu. Son 2-3 aydır faturamın yenilenme tarihinde ücret y...

Vodafone’da Fatura Geçişinde Yüksek Ücret Ve Çözüm Eksikliği

29 Mayıs 16:417

Vodafone faturasız hattım için faturalıya geçmek istiyorum ama bana uygun fatura çıkmıyor müşteri hizmetlerini aradım fa...

1

Geç Tahsilat Bedelinin Açıklanması Ve İptali

3 Nisan 18:20107

Vodafone mobil hattıma ait Mart ayı faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu fatu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri