Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 300 TL Olsa Da En Düşük Paket 440 TL: Uygun Tarife İstiyorum

9

Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra bana daha uygun bir fatura ve tarife sunulmasını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Şu an faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, 20 GB internet içeren en düşük paketi bile 440 TL olarak sunuyorsunuz.

Müşteri hizmetlerini aradım, ardından bayiye de gittim ancak her iki taraftan da daha uygun bir teklif veya çözüm önerisi alamadım. Sözleşme bitiminde müşteri olarak mağdur edilmek yerine, bütçeme uygun bir tarife ile devam edebilmeyi bekliyorum.

Talebim, mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde, 20 GB civarı internet içeren ve yaklaşık 300 TL bandında, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarife sunulmasıdır.

29 Haziran 12:11 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 11:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı

55

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür ban...

Vodafone Sözleşme Bitiminde Uygun Tarife Alamadım

27

Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uyg...

Vodafone'da Uyumlu Tarife İsteğim Çözülmedi

25

Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi 3 gün sonra bitiyor olm...

Vodafone Sözleşme Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor

30

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri