Sadık Müşteriye Çifte Ücret Teklifi Vodafone’dan

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem için aylık 227 TL ödüyorum. Geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşmemin 7. Ayda biteceği, yeni dönem için ise önce 750 TL, ardından 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Az önce tekrar arandım ve aynı teklif yinelendi.

Sunulan bu fiyat, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıktığı için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Piyasada ve diğer operatörlerde daha uygun tarifeler varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de açıkçası üzdü. Kendimi yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteri olarak değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

0544********48 numaralı hattım üzerinden kayıtlarım incelenerek, sadakatimi ve bütçe durumumu da dikkate alan, makul ve daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir kampanya ile tekrar aranmak ve bu fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini istiyorum.