Vodafone İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Donuyor
Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım son derece yavaş ve WhatsApp dur...um videolarını bile donarak izliyorum. Yaptığım her hız testinde sonuçlar g
Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım son derece yavaş ve WhatsApp dur...um videolarını bile donarak izliyorum. Yaptığım her hız testinde sonuçlar g
Yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil internet hattımla Ordu ili Altınordu ilçesi Alınca Mahallesi Sevkök Sokak civarında so...syal medya uygulamalarında özellikle videoları izleyemiyorum, sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamalar açılıyor ancak video oynatmaya başladığım anda görüntü takılıyor ve sağlık
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hattımda sorun yaşıyorum, ...özellikle tarife değişikliği yaptığım tarihten sonra faturalarım daha da arttı. Tarifemde yer alan internet paketim neredeyse hiç kullanılmıyor, sistem sürekli ek paket tanımladığı
Vodafone kontörlü hattımı, hiçbir ek hizmet sunulmadığı için Red 40 faturalı tarifeye geçirmek zorunda kaldım. Bu tarife...ye geçerken, Vodafone’un kendi ekranlarında Red avantajları arasında ücretsiz oto yıkama hakkının da yer aldığını gördüm ve taahhüt verirken özellikle bu hakkı kullanabileceğim bel
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde Vodafone hattımla uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ankara’nın göbeğin...de, telefonumda 5g yazmasına rağmen en fazla 1 Mbps hızında ve kesik kesik internet alıyorum, evin içinde ise Vodafone hattımla çoğu zaman telefonla bile görüşme yapamıyorum. Hat n
Vodafone hattımı 5g bağlantısı üzerinden kullanmama rağmen mobil internet hızım kabul edilemeyecek derecede düşüktür. Ya...ptığım hız testinde, 5g ibaresi aktif olarak görünmesine rağmen indirme hızım sadece 0,87 Mbps, ping değerim ise 46 MS olarak ölçülmektedir. Hız testi sonucunun ekran görüntüsünü d

Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Temmuz ayının ilk haftasından itibaren hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşamaya başladım. Arama yapamıyorum, şebeke çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve telefonum kapalı gibi görünüyor. Ayrıca görüşme yaptığım sırada inte
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Çorum ili Osmancık ilçesi Koyunbaba Mahallesi’nde mobil internet hız...ım ciddi şekilde düştü ve bu durum günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Aynı hattı Çorum merkezde kullandığımda 300 Mbps civarında hız alabilirken, Osmancık Koyunbaba Ma
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Bir yıl boyunca aynı pakette her ay ortalama 15 GB civarı i...nternetim artıyor, özellikle Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamaları zaten sınırsız olduğu için paketim hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Temmuz ayında taahhüdümü y
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşımak ve hattımı e-sim olarak kullanmak için iki gündür Vodafone’un online başvuru ...ekranı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiğiniz için işleminize
Vodafone’dan 660 TL’lik paket yükleme işlemiyle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözüme kavuşmadı. 660 TL hesabımdan çekildi... ancak paket hattıma yüklenmedi. Daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı bir yönlendirme yapıldı. Bankayla görüştüm, Vodafone’la görüştüm; herkes
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında her ay yenilenmesi gereken Yemeksepeti, Tıkla Gelsin ve Migros M...oney kampanya haklarım uzun süredir yenilenmiyor. Migros Money ve Tıkla Gelsin kampanya haklarım Nisan ayından, Yemeksepeti kampanya hakkım ise Haziran ayından beri tanımlanmıyor.
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tanımlı hediye internet paketim olmasına rağmen yaklaşık ...iki hafta önce tarafıma aşım paketi yüklendiğine dair SMS geldi ve bu işlem
Vodafone’a geçtiğimden beri ne internetimi sağlıklı şekilde kullanabiliyorum ne de dakikalarımı, hattım neredeyse hiçbir... yerde düzgün çekmiyor. Günün her saati aynı sorunu yaşıyorum, evde, sokakta, açık alanda olmam fark etmiyor. Bulunduğum her bölgede sürekli bu problemi yaşamam, sorunun sadece bel
Vodafone Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, taahhüdümün 6. Ayını geçmemle birlikte her ay aynı sorun...la karşılaşıyorum. Mobil internet paketim, önceki dönemlerdeki kullanım biçimim değişmemesine rağmen, kullanmasam bile çok kısa sürede bitmiş görünüyor. Özellikle son iki aydır pa
"Teşekkürler"
"Çözüm için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.40 ile 15.40 arasında Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Faturasız tarifeye geçiş talebim için görüştüğüm müşteri
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone genel mobil hat hizmetinde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her ...gün, ortalama 1–2 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatay Samandağ’da bulunduğum bölgede telefonumda şebeke 1 çizgiye kadar düşüyor, çoğu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Bursa İnegöl, Kulaca mevkisinde en az 2 yıldır çekim kalitesiyle il...gili ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internetim bir anda kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Bu so
Vodafone mobil hat numaram için 18 Ağustos 2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen numara taşıma işle...mim halen gerçekleşmedi ve hattım yeni operatöre taşınmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüğümde, e-sim başvurusu olduğu için sistemde
21.08.2026 saat 19.00’dan beri Vodafone Red sınırsız tarifemde internet ve arama problemi yaşıyorum. Sınırsız internet t...arifesi kullanmama rağmen hattımdan sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde şebeke ve apn ayarlarım düzenlendi ancak sorun çözülmedi. Ardından proble
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, telefon numaram 0555*****89. 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 13:10 arasında İz...mir Balçova Çetin Emeç Mahallesi’nde bulunurken Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi vize sınavıma internet üzerinden çalışmam gerekiyordu. Bu saatler arasında telefonumda 5

Vodafone abonesi olarak 0505********21 numaralı hattım için 17.08.2026 tarihinde Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amac...ıyla başvuruda bulundum. Bu işlem için Diyarbakır Ofis Star Telekomünikasyon isimli Vodafone bayisine yönlendirildim ve burada tarafıma sistemde 150 TL olarak görünen mobil imza uy
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99