to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle 15.04.2026 sabah saat 09.00 civarında hattım kullanıma kısıtland...ı. Aynı gün internet bankacılığı üzerinden ödemeyi yaptım ve hatta onay mesajı da aldım, ancak akşam 18.00’a kadar hattım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde hattımı defalarca açıp kapa
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 90 5**********92 numaralı hattıma Mart 2026 dönemine ait faturamın no...rmalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gör
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ne kişilerden ne kurumlardan, ne de bankalar...dan tek bir SMS dahi gelmiyor. Sorun nedeniyle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, doğrulama gerektiren hiçbir işimi halledemiyorum. Ticaretle uğraşan biriyim ve SMS doğrulaması gere
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölg...esinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut tarifemle ilgili bir teklif aldım. 16 Nisan’da bitecek olan tarifeme, aynı ...şartlarla 370 TL karşılığında devam etmem teklif edildi, ben de 15 Nisan tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ancak işlemin ardından SMS ile eski paketimin iptal edildiği ve yeni pake
Vodafone mobil hattımın kapatılmasını bugün ben talep ettim, ancak kararımın ardından çok kısa süre geçmesine rağmen hat...tımı tekrar açtırmak ve aynı numaramı geri almak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Taahhüdümün de bugün bittiği bir günde, kendi isteğimle kapattırdığım hattımın geri açı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone Online üzerinden 4.03.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım. Başvurduğum tarife Red 40 GB Sınırsız Sosyal Ta...rifesi idi. Başvuru aşamasında hattı mağazadan teslim almak istememe rağmen, mağazalar sistemde yapılan bir hata nedeniyle hattı bana teslim edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzer
Uzun süredir Vodafone hattımı İstanbul Sultangazi’de, evimde neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Telefonum sürekli çekm...iyor, aramalar kesiliyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağmen Red tarifesi kullanıyor ve her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Bu sorun yaklaşık
"Sorunu çözmem için ne yapılması gerektiği tarafıma iletildi teşekkürler"
SHGM İHA Kayıt Sistemi üzerinden İHA pilot belgesi almak istiyorum ancak sistemin SMS doğrulama adımında takılı kalıyoru...m. Vodafone hat kullandığım telefonumda, yaklaşık 24 saattir defalarca denememe rağmen cep telefonu numarasına hiçbir şekilde onay/ doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle başvurumu
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığı...mda ekranda yalnızca “bağlanıyor” yazıyor ancak görüşme başlamıyor ve hatta bağlanmıyor. Ben hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum fakat müşteri hizmetlerin
"Teşekkür"
Vodafone hattımı İzmir’deki evimde kullandığım sırada son 3 gündür ciddi şe...beke ve internet hız sorunları yaşıyorum. Özellikle telefonumdan video izle
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır özellikle görüntülü görüşmele...ri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. İnternet hızım ve bağlantım görüntülü konuşma sırasında sürekli sorun çıkarıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu problem Gaziantep Ş
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Sınırsız Eğlence Paketi satın almama rağmen üç gündür ne Youtube.com ne de Netfli...x’i mobil internet üzerinden kullanamıyorum. Uygulamalara yalnızca Wi-Fi ile bağlanabiliyorum, hattım üzerinden bağlanmaya çalıştığımda içerik açılmıyor. Sınırsız eğlence paketime
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 390 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gör...düm. Tüm kullanımım normal mobil internet üzerinden gerçekleşti, ekstra bir işlem, yurt dışı kullanımı veya benzeri özel bir durum olmadı. Bu aşım bilgisiyle karşılaştıktan sonra
9 Mart’ta Vodafone faturalı hatta geçtim ancak geçtiğim günden itibaren hiç memnun kalmadım. Bulunduğum yerlerde çekim g...ücü çok zayıftı, internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, normal WhatsApp yazışmalarında bile sürekli sıkıntı yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık 11 ay önce geçtim ve 20 Mayıs 2025’ten beri mobil hattımda aynı sorunu yaşıyorum. ...Telefonla görüşme yaparken mobil verim kesiliyor, aynı anda ne internet kullanabiliyorum ne de uygulamalardan faydalanabiliyorum. Vodafone’a geçmeden önce farklı operatörde böyle b
"Teşekkür kısa sürede yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Altıeylül Bayat Mahallesi Kumlu Gedik mevkisinde kullanıyorum. Hattımda 4,5g çekim sevi...yesi full görünmesine rağmen son iki gündür internet bağlantım aşırı yavaşladı, çoğu zaman da tamamen duruyor gibi oluyor. Daha önce aynı yerde yıllardır böyle bir sorun yaşamazken
"Aynı gün içinde sorunum çözüldü. İlginiz ve kısa sürede çözümünüz için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde saat 09.05 civarında kapattırmış olduğum Vodafone hatt...ıma ait son faturamı Akbank Mobil üzerinden ödedim. Ancak e-Devlet üzerinde
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve her taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlar yaşamaktan artık ciddi a...nlamda yorulduk. Eşimin ve benim hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyor ve her yıl üç hattın taahhüdü de aynı anda yenileniyor. Bu yıl taahhüt yenileme döneminde Vodafone mağaza
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 25 GB internet içeren paketimi aylık 567 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüd...üm 30 Nisan’da bitiyor ve taahhüt yenileme sürecinde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone her seferinde mevcut paketimi indirimli olarak devam ettirmek yerine, daha yüksek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
