to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme hakkımı bugün itibarıyla kullanamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve i...nternet bağlantım açık olmasına rağmen çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum
Vodafone hattım faturalı ve 0544 ile başlayan numaram üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanam...ıyorum. Uygulamaya girip çarkı her çevirmeye çalıştığımda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun ara ara daha önce de oluyordu ancak bu sefer yaklaşık 20 dakik
Vodafone uygulaması üzerinden yer alan Çark kampanyasını kullanırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün saat 00....00’dan itibaren yaklaşık 15–16 dakikadır aralıksız olarak çarkı çevirmeye çalıştım ancak uygulama her denememde “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyo
Vodafone hattım üzerinden bu akşam saat 20.00 civarında iTunes/Apple adına mobil ödeme yoluyla iznim ve bilgim dışında 9... ayrı işlemde toplam 4.300 TL çekim yapıldı. İşlemleri fark eder etmez hattın sahibi olarak oğlumun yanlışlıkla yaptığı bir işlem olabileceğini düşündüm ancak sonuçta bu kadar yüks
Vodafone hattımı yıllar önce reşit değilken annemin üzerine almıştık. Reşit olduktan sonra annemle birlikte Vodafone bay...isine giderek hattı kendi üzerime almak istediğimi açıkça belirttim. Bayideki çalışanlar, hattı üzerime devretmenin yeni hat almakla aynı ücrete tabi olduğunu söyleyip buna gerek o
Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. Bağlantı yapıldıktan sadece 6 gün sonra 300 GB internet hakkımın yarısını kullandığı...mı fark ettim. Böyle bir kullanım benim için kesinlikle mümkün değildi. Bir gün içinde sistemde 80 GB internet kullanılmış görünüyor, o gün yaptığım tek şey ise bir tane dizi izlem
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 185 TL ödeyeceğim bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ...400 TL civarında fatura geliyor. Herhangi bir ek paket satın almadım, özellikle onayladığım bir değişiklik de olmadı, buna rağmen faturalarım sürekli bu şekilde yüksek geliyor. Ko
17.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Kuveyt Türk bankası üzerinden Vodafone hattıma 200 TL tutarında paket yükleme işlemi ...yaptım. Bankamdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattım 545***9623 numaralı faturasız hat olarak kullanılmaya devam edemedi. Bu durum üzerine def
Vodafone faturalı hattımın geçen ayki faturasını son ödeme tarihinden önce Vodafone sistemi üzerinden ödemek istedim anc...ak sistemsel bir sorun nedeniyle “bir sorun oluştu” uyarısı alıp ödemeyi yapamadım. Buna rağmen daha sonra gelen faturamda 390 TL olan tutarın 932 TL’ye yükseldiğini gördüm ve fatu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak tarafıma uzun zamandır ihtiyaçlarıma ve bütçem...e uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543*
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaşınıza teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve en son ödediğim paket ücreti 257 TL ci...varındaydı. Bu ay faturama baktığımda aynı paket için 735 TL yansıtıldığını
Vodafone mobil hattımda kullandığım 15 GB internet paketim, her ay çok az kullanım yapmama rağmen çok kısa sürede bitiyo...r. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu yaşamam, pakette bir sorun veya hatalı bir kullanım yansıması olabileceğini düşündürüyor. Ben interneti yoğun kullanan b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Bolluca’da son 3 gündür hattım hiç çekmiyor.... Hem evin içinde hem de dışarıda tamamen şebeke yok gibi, telefonla arama yapamıyorum, arandığımda ulaşılamıyorum, internet kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Vodafone müşteri h
Bugün uzman birimden Ş**** hanım ile görüştüm kendisi hala hatta ve benim adıma açılmış olan kaydın bilgilerini bana ver...miyor! Vodafone yaklaşık 2 ay oldu geçeli elim kırılsaydı da geçmeseydim. Bir sorunum çözülmedi bu kadar garip bir firma görmedim her temsilci farklı farklı bilgi veriyor ve bende
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçtiğimden beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. “5g” adı altında interne...t paketi satılmasına rağmen, özellikle Çorum İskilip Aşağı Ören Seki Köyü bölgesinde interneti kullanamaz durumdayım. Her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti
Vodafone mobil hattımda Şubat ayından bu yana faturalarım, geçtiğim tarifenin ücretinden yaklaşık 300 TL daha yüksek gel...mektedir. Tarife değişikliğini kendi isteğimle yaptım ve geçiş sırasında bana belirtilen tutara güvenerek onay verdim, ancak sonrasında her ay beklediğimden çok daha yüksek fatural
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Vodafone uygulamasında kalan kullanım haklarımı göremiyorum. Uy...gulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Kalan internet, dakika ve SMS haklarımı göremediğim için hattımı sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum. Müşter
Vodafone hattımda kullandığım Kazan Kazan 1 GB Uygulaması üzerinden 2 gündür internet paketi kazanamıyorum ve sorunuma h...içbir şekilde dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden cuma günü 2 GB, bugün ise saat 15.00–16.00 arası 4 GB kazanmış olmam gerekirken hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanma
Vodafone faturalı hattımı Şubat 2024 tarihinde Muğla Seydikemer Yakaköy’de kullanmak üzere aldım. Yaklaşık 1 yıldır hem ...telefon hattım hem de internet çekim gücü son derece yetersizdi, hat çoğu zaman çekmediği için sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez ara
"Hızlıca dönüş yapıldı sorun çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan hediye internetlerle ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. He...diye internet tanımlanmış görünmesine rağmen kullanım sırasında kendi paketimdeki internetten düşüş oluyor, hediye internetten değil. Ayrıca bazen hat hiç çekmiyormuş gibi oluyor a
Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına ...200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu sür
Vodafone mobil hattım 0540*****81 için sınırsız internet paketine geçiş yaptım ancak keşke geçmeseydim. Pakete geçtiğimd...en beri internet hızım ciddi şekilde düştü, sözde 5g kullanıyorum ama neredeyse sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık beş aydır devam ediyor ve yalnızca bel
12.05.2026 tarihinde Vodafone mağazasında, mağaza çalışanı ile birlikte numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için on...line başvuru yaptım. Daha avantajlı olacağı için operatör değişikliği yapmak istedim ancak başvuru sonrasında süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Yaşadığım belirsizlik nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
