to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Asistan Plus Aboneliği Hemen İptal Edilsin
06.07.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone hattıma, 0543 *** 7144 numaralı hattım için Asistan Plus aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onay vermedim ya da ek bir işlem yapmadım.
Telefonum bir süre çekmiyordu, şebeke geldikten sonra hem cevapsız arama hem de bu abonelik mesajı aynı anda geldi. Abonelikle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bayiye başvurmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan Asistan Plus aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattımda aktif hiçbir şekilde bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
