to read complaints and reviews, or file yours.SMS Şifresi Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Giriş Sorunu
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’ini alamıyorum. Uygulamaya girebilmek için “s” yazıp 7000’e SMS gönderiyorum ancak herhangi bir şifre mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Ayrıca 5818 gibi dört haneli farklı numaralara gönderilen SMS’ler de gitmiyor, bu numaralara da mesaj iletemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kendi başıma çözemiyorum.
Vodafone hattımda bu SMS engeli veya teknik sorunun tespit edilerek, gerekli kontrollerin yapılıp düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
