to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş İçin 7000’e SMS Gönderilemiyor
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” kısmına tıkladığımda, yeni şifre alabilmek için 7000’e SMS göndermem gerekiyor; ancak SMS hiçbir şekilde gitmiyor, “gönderilemedi” hatası alıyorum.
Bu süre içinde 3–4 defa farklı zamanlarda 7000’e SMS göndermeyi denedim fakat her denememde sonuç aynı oldu ve uygulamaya giriş yapamadığım için hattımla ilgili işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak kendi çabamla sorunu çözemediğim için buradan ulaşmak istedim.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için hattımın ve sistemimin kontrol edilmesini, 7000’e SMS gönderemememe neden olan sorunun tespit edilip çözülmesini ve kısa mesaj yoluyla şifre alarak uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
