Vodafone sms iptal

1 Kasım 2025 itibariyle Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. Ancak bu sabah Vodafone’dan hattıma, iznim ve onayım olmadan Sınırsız Ultra Red'li 30GB paketi indirimsiz olarak 1012 TL karşılığında tanımlandığına dair SMS aldım. Zaten yaklaşık 1 yıld...

Vodafone “İlk Hattım Hoşgeldin Özel Kampanyası” (ilkhat02) paketini kullanıyorum. Yaklaşık 13 gündür, onayım olmadan SMS aşım paketi hattıma tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. 05xxxx6732 numaralı hattımda, 7000’e mesaj attığımda sürekli “Servisiniz aktif değildir” yanıtı aldım. Sorunu çözmek içi...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30 civarında hattım üzerinden bana ait olmayan iTunes işlemleri gerçekleşmiş ve Vodafone faturama yansıtılmıştır. Toplamda dört kez 600 TL, dört kez 145 TL ve bir kez 100 TL olmak üzere yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. Bu işlemler tamamen online olarak gerçekleşmiş...

Vodafone hattıma ait 3860 ile biten numaram üzerinden, bilgim ve onayım olmadan son iki aydır kredi kartımdan (3105 ile biten) 'Vodafone Mpass' adıyla her ay ödeme çekildiğini bir gün önce fark ettim. Bu durumun ardından hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir üyeli...

Yurt dışında (Kırgızistan) bulunuyorum ve Vodafone Yanımda iOS uygulamasına uzun süredir erişemiyorum. Uygulama sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve açılmıyor. Aynı şekilde Vodafone’un mobil sitesine de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle faturamı ödeyemiyor, e...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifemi kullanıyorum. Eylül ve Ekim aylarında, bilgim ve onayım dışında hattıma 30 kez ek internet paketi tanımlanmış ve yaklaşık 2700 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam 880 TL civarındayken, bu ay toplamda 3580 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. K...

Vodafone'da Konuşturan Asistan paketimi 7 gündür iptal edemiyorum. Paket iptal işlemi için farklı yolları denememe rağmen (uygulama, SMS, müşteri hizmetleri gibi) hiçbir şekilde sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu süreçte hattımdan 80 TL ücret kesildi ve bu ay da aynı ücret tekr...

13.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Merkez PTT karşısındaki Azim İletişim Vodafone mağazasında, taahhüdümün bitmesine bir gün kala tarife değişikliği yapmak için başvuruda bulundum. Tarife değişikliği için bana gelen kodu mağaza personeli ile paylaştım ve işlem onaylandı. Hatta personelin tablet ekranınd...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay faturama, iTunes Store hizmetini hiç kullanmamama rağmen ek ücretler yansıtılıyor. Son olarak Ekim ayı faturamda 910 TL tutarında bir iTunes Store ödemesiyle karşılaştım. Bu ücretin neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım...

Bugün Vodafone hattımda “50GB Aylık Fırsatım 8.7GB Hotspot İnternet” ek paketini iptal etmek istedim. 7000’e SMS göndererek iptal etmeye çalıştığımda “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve canlı yazışma asistanı ile de denedim fakat hiçbir ş...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9196) Ekim ayı faturasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam her ay yaklaşık 400 TL civarında gelmekteyken, bu ay faturam 794,28 TL olarak düzenlendi. Antalya Muratpaşa’dan Muğla Fethiye ilçesine tatile gittim ve tatilim boyunca yu...

28.10.2025 tarihinde, bana ait olmayan 905421*9*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kimlik bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı son de...

27 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Ancak siparişim iki kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı. Sipariş sırasında hattıma ek ücret de yansıtıldı. İptal sonras...

Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine aylık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti ...

Vodafone faturalı hattımda “Avantajlı İnternet Paketi 1GB” ı iptal etmek istiyorum ancak hem SMS yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen “servis aktif değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Çağrı merkeziyle de görüştüm, bana Vodafone Yanımda uygulamasından iptal et...

Vodafone’dan aldığım çocuk hattı, sadece benim kaydettiğim numaraları arayabiliyor ve SMS gönderme gibi ek özellikleri de yok. Hattı çocuğumun saatinde kullanıyorum ve başka hiçbir şekilde kullanılmadı. Ekim ayı için gelen fatura 238 TL idi ve son ödeme tarihi 30 Ekim’di, bu faturayı ödedim. Ancak h...

16 Ekim 2025 tarihinde bir yıllık Vodafone faturalı paketimin süresi doldu. Paketim bittikten sonra, hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve SMS olduğunu gördüm. Bunların bana haber verilmeden ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak yüklendiğini fark ettim. Sonrasında ise 5313****4...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayından bu yana ek paketimin dışında her ay düzenli olarak aşım ücretleri faturama yansıtılıyor. Son faturamda toplam 1519 TL tutar çıktı; bunun 379 TL’si kendi isteğimle aldığım ek paket, yaklaşık 700 TL’si ise tarife ücreti. Ancak faturamın bu kadar yüksek olmasına...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan “Apple hizmeti” adı altında toplamda 2.736 TL’lik harcamalar faturama yansıtılmıştır. Xiaomi 13t Pro model cihaz kullanıyorum ve bu işlemler farklı zamanlarda gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili herhangi bir onay vermedim ve işlemler sırasında ...