Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ugur sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edilmiş Göstermesi Ve Destek Yetersizliği

profile
27 Ocak 21:55
286

27.01.2026 tarihinde 17.00–19.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 805861411 numaralı siparişimi Ankara Çankaya Bahçelievler adresime beklerken, sipariş tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiş” olarak gösterildi. Ürünü fiilen almamış olmama rağmen, sanki teslimat yapılmış gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu siparişi özellikle misafirlerime ikram etmek üzere vermiştim, ancak ürünler gelmeyince akşam yemeğinde misafirlerime kahvaltılıklarla idare etmek zorunda kaldık ve ciddi anlamda mağdur olduk. Hem ürünleri alamadım hem de misafirlerimin yanında zor durumda kaldım.

Sorunu fark eder etmez Migros Sanal Market canlı destek üzerinden durumu ilettim; ancak tarafıma herhangi bir ilgi ve çözüm sunulmadı, hâlâ ne arayan var ne soran. Canlı destekten yazışırken de A*** isimli temsilci, ortada bu kadar bariz bir hata varken görüşmeyi sonlandırdı ve süreçle ilgilenmedi.

Migros Sanal Market’ten, teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişimin derhal hazırlanarak aynı adrese, bir özür ve açıklama eşliğinde en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 10:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ugur
Ugur
28 Ocak 11:22

Ne arayan var ne soran, yapmadığınız bir teslimatın peşinde mi koşacağız, neden eve söylüyoruz o zaman, ne pratikliği kaldı bu alışverişin. Halen ilgilenen yok...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti Ve Yanlış Teslim Edildi Şeklinde Gösterildi

profile
06 Ocak 23:33
166

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
987

Migros Sanal Market Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Meryem
20 Ocak 20:12
333

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri