Vodafone sistemsel hata

Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığın...a dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS de tarafıma ulaştı, bu yüzden s...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum iki mobil hattımın taahhüt süresi bittiğin...de, her iki hattım için de taahhüt devam işlemini yaptığım halde faturaları...

Vodafone faturalı hattımda 2026 Temmuz–Ağustos döneminden bu yana internet ...paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Hat üzerinde 20 GB ana paket ve...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde hizmet veren 0505 ******* numaralı hattın yasal kullanıcısıyım ve hattımda “Ye...ni Red 80 GB Sınırsız Eğlence Paketi” tarifesini kullanıyorum. 29, 30 ve 31 Temmuz 2026 tarihlerinde, cihazımın mobil veri bağlantısı açıkken sistemlerinize anlık olarak 35,16 GB,...

Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internet paketim yaklaşık 2 aydır normal kullanımımın çok altında bir kullanımda bil...e hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce her ay sonuna kadar yeten ve hatta artan paketim geçen ay fatura döneminin bitimine 10 gün kala bitti. Bugün de paketim yenilendi ve öğlen ...

Vodafone’un “Biletini Al” kampanyasını hattımda görmeme rağmen kampanyayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kampanya sayfas...ında kampanya var gibi görünüyor ancak “kampanya kodu kullan” kısmında işlem yapmak istediğimde ekranda “Hata! Kod bulunamadı.” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Ayrıca faturama...

Vodafone’a ait bir faturasız hattım var ve kimlik doğrulaması yapmak için ş...imdiye kadar üçten fazla farklı bayiye gitmeme rağmen işlemim hâlâ tamamlan...

Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros... hediye çeki (Money puan) kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm şa...

Vodafone GSM hattıma “En Uzun Gece” kampanyasına özel olarak tanımlanan ve harcama yaptığım takdirde faturama yansıtılac...ağı taahhüt edilen 500 TL’lik indirim hakkımı kullandım. Ancak Temmuz dönemine ait faturamı incelediğimde, söz verilen 500 TL’lik indirimin faturamdan düşülmesi gerekirken tam ters...

Vodafone hattımda 60 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Son iki aydır ise internet kullanımımd...a ciddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. Bir ay paketim normale uygun şekilde tüm aya yeterken, diğer ay fatura dönemi yenilenmesine daha yaklaşık 1 hafta varken 60 GB’lik kotamın ta...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamas...ıyla cihaz almak istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada b...

Vodafone müşterisi olarak hattımda tanımlı internet paketimle ilgili yaşadığım haksız internet tüketimi gösterimi ve hat...alı faturalandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarifemdeki internet paketim biter bitmez hattıma aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 28 Temmuz 2026 Salı günü 15 GB ek inter...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşımadan kaynaklı cayma bedeli olarak çı...kan tutarı o dönem ödedim. Buna rağmen daha sonra Vodafone’dan SMS yoluyla ödeme uyarıları almaya başladım ve aradan iki ay geçtikten sonra tarafıma tekrar fatura çıkarıldığını gör...

Vodafone hattım 05xx xxx xx 70 numaralı hat, borçtan dolayı kısıtlandı ve 29/07/2026 tarihinde sabah saat 09:00 sularınd...a borcumu tamamen ödedim. Aynı anda, aynı durumda olan Vodafone müşterisi iş arkadaşımın hattı anında açılmasına rağmen benim hattım tam bir gündür açılmadı. Hattım bir gündür dış...

Vodafone’un sınırsız Red tarifesini, en yüksek paketi kullanıyorum; ancak Vodafone uygulamasında görünen cihaz puanım uz...un süredir 2 TL, potansiyel puanım da 3 TL olarak görünüyor ve bu değerler düzelmiyor. Zaman zaman 30 bin TL, bazen 70 bin TL gibi yüksek tutarlar görünüp, tekrar çok kısa süre içi...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca tek bir faturamı dahi geciktirmeden, tüm ödemelerimi d...üzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen, hattıma tanımlı 78.000 TL cihaz limit puanımın hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlanmış olduğunu bugün fark ettim. Böyle bir uygulamayı kab...

Vodafone faturalı hattımda 27 Temmuz’dan bu yana Vodafone uygulamasındaki Çark özelliğini kullanırken sürekli hata alıyo...rum. Her denediğimde çarkı çeviriyorum fakat sistem hata verip işlemi tamamlamıyor ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone Happy uygulaması üzerinden ...Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir ayrıcalığı kul...

Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. 28.07.2026 tarihinde hattımda hiçbir olağan dışı kullanım... yapmamama rağmen mobil internet paketimde anlık ve açıklanamayan bir veri tüketimi gerçekleşti. Aynı gün akşam saatlerinde paketimde yaklaşık 22 GB internet hakkım bulunurken, kıs...

Vodafone’un 5g Red Sınırsız Tarifesine geçerken kendi sayfalarında da açıkça belirtildiği üzere 1.500 TL Migros çeki kam...panyasından yararlanmak için işlem yaptım. Tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tarafıma “1.500 TL çekinize linke tıklayarak ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS geldi, SMS içindeki link...

Yaklaşık 7 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 yıla yakındır cihaz puanımda anlam veremediğim... bir problem yaşıyorum. Yüksek ve sınırsız bir tarife kullanmama, uzun süredir müşteri olmama rağmen cihaz puanım neredeyse hiç yükselmiyor, hatta düzgün şekilde görünmüyor. Cihaz ...