Vodafone sistemsel hata

Vodafone’a ait 0535********63 numaralı mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ve hattı kapattım, tüm borcumu da o d...önem ödedim. Aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen, ödenmemiş borcum var denilerek dosyam avukata verilmiş ve tarafıma SMS ile icra/avukat uyarı mesajları gelmeye başladı. Bunun...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 08’inde Mersin Anamur şubesindeki bayinizde 174 TL olarak nakit şekilde ödedim. Buna... rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim ve hattımın kara listeye alınma riski olduğunu anladım. Bunun üzerine müşteri temsilcis...

1 ay önce faturalıya geçecektim, numara taşıma için başvuru yaptım, sim kartını da aldım fakat Türk Telekom’da 90 günüm ...dolmadığı için tam olarak Vodafone’a geçişim tamamlanmamıştı. Bugün 90 günüm dolduğu için internetten bu kez faturasız hat olarak, ilk 3 ay kampanyasından yararlanarak geçiş yapmak...

Vodafone üzerindeki faturalı hattımı 2 Mart 2026 tarihinde faturasız hatta ...geçirdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Şubat ayına ait, cezasıyla birlikte...

Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işl...em sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy...

Vodafone’un kısa süreli online başvuruya özel avantajlı bir tarifesine e-sim üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli adıml...arı eksiksiz tamamlamama, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve pin/PUK kodlarımı almama rağmen başvurum bir türlü sonuçlanmadı ve onaylanmadı. Son aşamada barkodlu bir belg...

Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile Vodafone’a geçtim. Faturasız hatta geçiş yaparken “Hoşgeldin 25” kampanyasından f...aydalandım. Bana bu kampanyadan üç ay boyunca, üç kez faydalanabileceğim açıkça söylendi. Ancak şu an ikinci ayımdayım ve paket yenilemesi yapmak istediğimde, online işlemler üzeri...

Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hız...la tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan ...Red sınırsız tarifesi kampanyasını seçmeme rağmen, işlem aşamasına geldiğim...

Vodafone hattımda son iki gündür çok şüpheli bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. Red tarifesinde kullandığım hatt...ımın internet paketi kısa süre önce yenilendi. İlk olarak 9 Mart günü 25 GB internet paketim yenilendikten iki gün sonra tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir ...

Vodafone hattımı Red tarifesinde kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine sadece bir gün kalmışken, hattımı 09.02.2026 tarihi...nde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mart dönemi için fatura çıkarıldı ve tarafıma 1.400 TL borç yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra hâlâ borç görünmesi ve bu tutarın çıka...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanm...ak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır defalarca (en az 10 kez) e‑posta adresimi güncellemeye çalışmama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulama üzerinden e‑posta adresimi gi...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay d...üzenli ödeyen biriyim. Son bir aydan uzun süredir İstanbul Kağıthane bölges...

Vodafone’un Red tarifemde tanımlı otokonfor araç yıkama kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistemsel bir hata nede...niyle kampanyayı kullanamadım. 15.09.2025 tarihinde gönderilen kampanya kodunu otokonfor’da kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğu ya da daha önce kullanılmış olduğuna dair...

Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce ...

26 Şubat’ta Vodafone faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. O günden itibaren hattım bir türlü aktif edilmedi... ve 5 Mart’a kadar hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek ve başka operatöre taşımak istediğimde bana taahhüt iptali nedeniyle cayma bedeli çıkarılıyor. Müşt...

Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh...

Numara taşıma sonrası Vodafone kullanıcıları bana ulaşamıyor. 04.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Turkcell opera...törüne taşıdım. Turkcell hattım sorunsuz bir şekilde kullanıma açıldı, Turkcell ve Türk Telekom aboneleri beni rahatlıkla arayabiliyor. Ancak sadece Vodafone aboneleri beni aradıkl...