Borç Olmadığına Rağmen Rezerve Numara İşlemi Engelleniyor
Vodafone üzerinden rezerve numara almaya çalışırken yaklaşık 10 gündür “Bu ...GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” hatası alıy
Vodafone üzerinden rezerve numara almaya çalışırken yaklaşık 10 gündür “Bu ...GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” hatası alıy
"Teşekkürler"

Vodafone Tuzla Sahil şubesinde veraset yoluyla hat devri yapmak istiyorum ancak defalarca gitmeme rağmen işlemim bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Şubeye her gidişimde tablet üzerinden sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Bugün yeniden şubeye gittiğimde yine aynı gerekçe sunuldu. Bunun üzeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalama yoluyla Casper Pad m. 10 Pro tablet almak istiyorum. Faturaya ek toplam... 25.674 TL tutarında işlem yapmak üzere defalarca deneme yaptığım halde, ödeme aşamasında sistemsel hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kullanılabilir puanım ve limitim olmasına r

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istiyorum ancak iki gündür sistemsel hata nedeniyle işlemi...mi tamamlayamıyorum. Uygulamada cihaz stokta görünüyor, faturama yansıtacak limitim de mevcut, buna rağmen ödeme adımına geldiğimde “Üzgünüz, sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar d

Vodafone faturalı hattımda geceleri uyuduğum saatlerde, telefonu ve interneti aktif olarak kullanmadığım halde sürekli i...nternet aşım paketleri tanımlanıyor. Gündüz tarifemdeki internet kullanımım normal seyrederken, sabaha karşı paketimin bir anda tamamen bittiğine ve art arda internet aşım paketler
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı çok memnun kaldım yardımcı oldular Allah razı olsunlar"
Vodafone hattım yaklaşık 9 Eylül’den beri kısıtlamaya alınmış durumda ve bu... nedenle hattımdan arama yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için sistem ü
Vodafone mobil hattımda kullandığım cihaz puanlarımda hiçbir işlem yapmadığım halde ciddi bir düşüş fark ettim. Uygulama...da cihaz puanım 9.324 TL civarındayken, 21.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde mevcut cihaz puanımın 324 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 9.000 TL’lik cihaz puanım sistem tara
Vodafone kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan 100 GB Güvenli Depo Ek Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifem ve Ek Paketlerim” bölümüne girip “Paketi iptal et” seçeneğine tıkladığımda günlerdir ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra t
Vodafone uygulamasındaki çarkı bugün çevirdim ve 2 gün geçerli 1 GB internet kazandığıma dair eklediğim ekran görüntüsün...de de görülen bilgilendirme yapıldı. Ancak kazandığım bu internet paketi hattıma bir türlü tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel hata olduğu söylendi ama buna ra
Uzun süredir Vodafone Business kurumsal hattımı Vodapara kampanyası kapsamında kullanmaktayım. Bana gönderilen “Vodafone... Business faturanızla ilişkin bilgilendirme” başlıklı e-postada, geçmiş dönem faturalandırma süreçlerinde yapılan kontroller sonucunda 18.197,18 TL tutarında taahhüt fark bedelinin
Vodafone hattımla ilgili olarak Eylül ayında bir numaradan arandım ve Googl...e’dan kontrol ettiğimde bu numaranın Vodafone’a ait olduğunu gördüm. Aramad
Vodafone Özatalar Ümraniye şubesine, kendi adıma kayıtlı olan hattımı kardeşime devretmek için başvurdum. Devir işlemi i...çin şubeye birden fazla kez gitmemize rağmen her seferinde işlem yapılmadan geri gönderildik. Şube çalışanları, her gidişimizde sistemsel hata aldıklarını veya arka planda devir i
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaparak sorunu çözmüştür."
20.09.2026 tarihinde Vodafone’un “1 Alana 1 Hediye Sinema Bileti” kampanyasından yararlanmak için Paribu Cineverse Capac...ity Bakırköy şubesine gittim. Kampanya şartlarına göre tam bileti satın aldığımda, yanında öğrenci biletinin ücretsiz olması gerekiyordu. Gişede Vodafone kampanya kodumu kullanmak
Vodafone mobil hattım için yaptığım yıllık taahhüdümün 21 Ekim’de bitmesi g...erekirken, Vodafone sistemlerinde 21 Eylül’de bitiyormuş gibi gösterilmesi
Vodafone’a 14 Eylül tarihinde 5376****19 numaralı hattımı vodafone.com adresi üzerinden faturasız hat olarak numara taşı...ma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sorgulama sayfasından kontrol ettiğimde herhangi bir başvuru görünmediği için 17 Eylül’de aynı başvuruyu tekrar yaptım. Ertesi gün tekrar
Vodafone bünyesinde yazdan beri aktif olarak kullandığım 0535*******44 numaralı bireysel 5g Plus hattımla ilgili olarak ...hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen hattımın başka bir firmaya geçiş işlemi başlatılmış veya iptal/boşa alınmış. 17.09.2026 tarihinde numaram boşa düşmüştür. Bu durumdan t
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve 5g Fırsat 30GB paketim var. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında inter...net kullanımım bakiyemden düşmüyor gibi görünüyor ve bu yüzden ne kadar internetim kaldığını net olarak göremiyorum. Uygulamada “Kullanımlarım” bölümünde paket detaylarım görünse d
"Uzun bir sürecin ardından, Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü."
Benim ve eşimin 07 Temmuz tarihinde tarifesi bitecek Vodafone faturalı hatl...arımızın yeni tarife geçişini 17 Haziran tarihinde Bursa Özlüce Vodafone ba
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek

Vodafone mobil hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone tanımlaması yapmak istedim ancak işlem b...ir türlü gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden denediğimde ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve FreeZone kayd
"Sorun odaklı çözümlendi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Casper marka bir tablet almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür... işlemi tamamlama ekranında sürekli hata alıyorum. Uyarı ekranında sadece hata simgesi ve “Geri Dön” butonu görünüyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım kendi üzerime kay

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100