Vodafone sistemsel hata

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 16 Ağustos saat 00:00 itibarıyla geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçtiğimde...n beri sadece 7 gün içinde hattımdan 11 GB internet kullanıldığı görünmekte. Oysa önceki 15 GB’lik tarifemde internet kullanımı bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu ve bu kadar hızl...

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz girip e-Devlet üzerinden onayladım. A...rdından kurye eve geldi, kimliğimi okuttu, onayladı ve sim kartı teslim etti. Bu aşamadan sonra hattımın kullanıma açılmasını beklerken, sistemsel hata denilerek hattın iptal edild...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenileniyor, 1 Temmuz’da da yenilendi ve ...1 Ağustos’ta tekrar yenilenecek. Önceki aylarda yaptığım kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, bu ay tarife bitiş tarihine daha 7 gün varken internet hakkım ...

Vodafone hattımda Red'li tarifesini kullanıyorum ve internet paketim bir ay dolmadan çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullan...ımımı Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak takip etmeme rağmen, sosyal medya kullanırken internetim normal olmayan bir hızda bitiyor. Üstelik çarktan hediye internet kaza...

Vodafone hattımın son dönem faturasında haksız bir şekilde “yansıt hizmet b...edeli” adı altında toplam 101,8 TL (31,90 TL ve 69,90 TL) tutarında ücret y...

Uzun süredir Vodafone’dan düzenli olarak 5g Kolay Paket 3 Ay 30 GB paketini satın alıyorum ve bugüne kadar bu paket kull...anım alışkanlıklarıma her zaman rahatlıkla yetti. Ancak 23.07.2026 tarihi itibarıyla paket kullanımımda ciddi bir anormallik fark ettim. Henüz ilk ay dolmadan, internet kullanımımd...

06.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir paket seçerek 12 aylık taahhüt onayladım. Bu paketin içinde ...“Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyelik” verildiği yazıyordu. Kampanyadan faydalanmak için bana SMS ile gelen linke tıkladığımda ise sistem benden hediye yerine normal müşt...

17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım. ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone cihaz puanım 35.000 olmasına rağme...n telefon almak için işlem yapmak istediğimde uygulamada “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün biteceğine dair bir SMS aldım ve bunun üzerine yeni tarifeye geçiş için onay verd...im. Tarife değişikliğinin yapıldığı ve yeni tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak daha sonra hattıma baktığımda yeni tarifeye geçirilmediğimi ve yaklaşık 990 TL tutarında bir fatura ya...

Vodafone mobil internet hattımda, mobil verim kapalı olmasına ve interneti hiç kullanmamama rağmen iki kez aşım paketi y...üklendi. Biri dün, diğeri bugün olmak üzere hattıma toplam 530 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Vodafone’dan gelen SMS’lerde internet paketimin yüzde 80’inin kullanıld...

Vodafone hattım için “özet” yazarak kalan kullanım haklarımı öğrenmek istedim ancak tarafıma gelen SMS hatalı biçimlendi...rilmişti. Mesaj içeriğinde internet, dakika ve SMS hakları birbirine karışmış, bazı kısımlarda ise “166666666666...” ve “931322563.97 GB” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan değerler y...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorunu artık çözülsün diye bur...adan paylaşmak istiyorum. Kolay Paket faturasız hattıma son günlerde iki ke...

Vodafone hattıma tanımlı 50 GB internet paketim, 7–18 Temmuz tarihleri arasında yalnızca 12 gün içinde tamamen tükenmişt...ir. Kullanım alışkanlıklarım gereği yoğun bir internet kullanıcısı değilim ve günlük kullanımım oldukça sınırlı olduğundan, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Migros 500 Money” kampanyasında hattımda ...500 Money hediyesi hakkım açıkça görünmesine rağmen, uygulama kampanya kodunu bir türlü vermiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 10 Temmuz’dan beri, üzerime kayıtlı 3 farklı hat...

15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana numaramı Vodafone GSM operatörüne taşımak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle... işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Online numara taşıma başvurusu yaptığımda ekranda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, yasal hat sahibinin kimlik bilgileri eksik olduğu ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçtim. Tarife değişikliği yapmadan önce, uygulamanın av...antajlar kısmında bu tarifeye geçtiğim takdirde 1500 TL moneypuan tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek 23 Haziran’da tarifemi değiştirdim, ancak üzerinden 25 gün...

Vodafone hattım 0 537 *** ** ** üzerinde 01.11.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB paketine geçiş yaptım. Bu paketin 1 yıl ...geçerli olacağı bilgisini dikkate alarak tercih ettim, ancak sistemde taahhüt bitiş tarihi 31.07.2026 olarak görünüyor. Yani 1 yılı doldurmadan önce taahhüdümün biteceği anlaşılıyo...

Vodafone hattımda toplam 40 GB internet paketim bulunuyor. Bunun 20 GB’lik kısmını bitirdim, ayrıca 7 GB FreeZone Güzell...iği paketim de aktif durumda ve tamamen bitmemişti. Buna rağmen hattıma, paketim bitmeden iki defa aşım/ek internet ücreti yansıtıldı. Bugün saat 18.00 civarında gelen SMS ile, 50...

Vodafone hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa’da, şehrin merkezi bir konumunda kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi çekim ve ...internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorun evde, sokakta, toplu taşımada kısacası...

İşletmeme ait 6 hattımı 12 ay önce Vodafone kurumsala taşıdık danışmanımız devran hanımdı aylık 1800 TL civarı fatura ge...lecekti ama 12 boyunca 2300 TL altıda fatura gelmedi. Aradığımda paket aşımı cevabını aldım çok detaylarını sormamıştım nisan faturam 5332,25 fatura geldi. İtiraz ettim. Bir sonrak...