Sosyal Medya Haklarımın Yeni Tarifede Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor



Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır 380 TL’lik sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 46 gün kala, Vodafone Yanımda...


Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim, ailemde de gelinimden dünürüme kadar herkes Vodafone kullanıyor. Uzun yıllardır Red 18 tarifesi ...
Vodafone FreeZone 40 GB Sosyal Medya Sınırsız paketini kullanıyorum. İnternet hakkım bittiği için ek paket satın aldım; ancak ek paket alındığı anda sınırsız sosyal medya hakkımın otomatik olarak devre dışı kaldığını sonradan öğrendim. Bu nedenle sosyal medyada yaptığım kullanım, sınırsızdan düşmek ...

Vodafone mobil hattım olan 053X xxx xx 55 numaralı hattımda, tarife sürem dolduktan sonra faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık ...

Vodafone hattım için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Ekim ayından itibaren faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1100 TL’ye yükseldi. Bu artışı Vodafone’dan beklemediğim için oldukça mağdur oldum. Konu ile ilgili V...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Hattımda hâlihazırda hediye 40 GB internetim olmasına rağmen, kendi paketimdeki internet bitin...

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Normal zamanda zaten zor kullanılan mobi...

Yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve şu anda oğlum, Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 20 gün kala tar...
28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 25 gün önce geçtim. 512 TL’lik, içinde sınırsız sosyal medya bulunan ve 40 GB internet içeren bir tarifem var. Normal...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hız problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve Ergene’de çalışıyorum, hem Çorlu’da hem de ...

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy...
Vodafone faturalı hattımın tarife taahhüdü 01.11.2025 tarihinde bitti. Taahhütlü dönemde aylık 118 TL fatura ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu ...

Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu...

24 Eylül’de Vodafone’a geçerek 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmaya başladım. Beni telefonla arayan temsilci, paketin 40 GB’ı bittikten sonra internetin sınırsız olmayacağını, ek ücretler çıkacağını kesinlikle söylemedi. Bu nedenle hatanın bende değil, yanlış ve eksik bilgilendirme yapan ...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanmaktayım. Şu anda bu tarifemi, %25 sosyal indirim uygulanmış haliyle aylık 269 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarife sürem sona yaklaşırken, aynı tarifeyi artık sunamayacaklarını, ...

Vodafone mobil hattım için bir haftadır çözülmeyen bir tarife geçiş sorunu yaşıyorum. Şu anda Redmi 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak Redmi 80 GB sınırsız sosyal medya içerikli tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri talebimi sürekli reddediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 310 TL’lik, içinde 18 GB internet ve sosyal medya için sınırsız sosyal pass olan paketimle devam ediyordum. Aralıktan itibaren faturamın 310 TL’den 750 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi; ancak bana, taahhüdümün bu şekilde bir artışla devam edeceğ...
0551 *** ** 530 numaralı hattımla yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İkinci yılım dolmak üzere olmasına rağmen, bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut faturam 118 TL iken, yenileme ve tarife değişikliği ...

Vodafone faturalı hattımda 06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitti ve sonrasında hattım 137 TL’den 704 TL’lik tarifeye geçirildi. Eski bir müşteri olmama...