Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana Karataş'ta Vodafone Mobil İnternet Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

İbrahim
29 Kasım 13:17
126

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor.

Normal zamanda zaten zor kullanılan mobil internet, elektrik kesintisi olduğu anda neredeyse tamamen bitiyor ve hat çekmesine rağmen internete girilemez hale geliyor. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamazken, bu problem sadece Vodafone kullanıcılarında görülüyor ve yıllardır hiçbir iyileştirme yapılmıyor. "Düzelmiştir" umuduyla yaklaşık 6 ay önce tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ancak durum yine aynı, hiçbir değişiklik yok.

Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğimde altyapının kötü olduğu ve yapabilecek bir şey olmadığı söylendi. Buna rağmen bölgede yıllardır hiçbir kalıcı altyapı çalışması veya iyileştirme yapılmadığını görüyorum.

Adana Karataş Karşıyaka Mahallesi ve çevresinde, özellikle elektrik kesintilerinde tamamen biten ve normal zamanda da çok zayıf olan mobil internet sorununun giderilmesi, altyapının güçlendirilmesi ve bölgede Vodafone kullanıcılarının mağduriyetinin artık son bulması için gerekli teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

adana-karatasta-vodafone-mobil-internet-sorunu-ve-altyapi-eksikligi-1.jpg
29 Kasım 13:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
29 Kasım 18:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Kasım 20:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Büşra
20 Kasım 19:34
168

Vodafone’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Sorunu

İlhan
25 Kasım 20:51
115

Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Eray
24 Ağustos 13:51
968
Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone TOKİ Binalarında Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

Hüseyin
30 Ağustos 00:08
205
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri