Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adana Karataş'ta Vodafone Mobil İnternet Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

29 Kasım 2025 13:17841

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor.

Normal zamanda zaten zor kullanılan mobil internet, elektrik kesintisi olduğu anda neredeyse tamamen bitiyor ve hat çekmesine rağmen internete girilemez hale geliyor. Aynı bölgede diğer operatörleri kullanan kişiler böyle bir sorun yaşamazken, bu problem sadece Vodafone kullanıcılarında görülüyor ve yıllardır hiçbir iyileştirme yapılmıyor. "Düzelmiştir" umuduyla yaklaşık 6 ay önce tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ancak durum yine aynı, hiçbir değişiklik yok.

Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğimde altyapının kötü olduğu ve yapabilecek bir şey olmadığı söylendi. Buna rağmen bölgede yıllardır hiçbir kalıcı altyapı çalışması veya iyileştirme yapılmadığını görüyorum.

Adana Karataş Karşıyaka Mahallesi ve çevresinde, özellikle elektrik kesintilerinde tamamen biten ve normal zamanda da çok zayıf olan mobil internet sorununun giderilmesi, altyapının güçlendirilmesi ve bölgede Vodafone kullanıcılarının mağduriyetinin artık son bulması için gerekli teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 13:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Kasım 2025 18:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Kasım 2025 20:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
9 Aralık 2025 11:51

Hiçbir çözüm bulunmadı bugün elektrik kesikti ve yine Vodafone çok kötü keşke taahhüdüm olmasa ayrılsam Vodafone'dan

İbrahim
9 Aralık 2025 13:58

Bu problem çözemeyecekseniz taahhüdümü iptal edin bedel ödetmeden Hakem Heyeti başvurusu yapacağım gerçekleşmezse

İbrahim
27 Aralık 2025 14:34

Bugün yine elektrik kesik ve internet yine çok kötü Vodafone hiçbir çözüm üretmiyor boşuna fatura ödüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Sorunu

25 Kasım 2025 20:51271

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak taşıdığım günden beri mobil internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ...

Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

24 Ağustos 2025 13:511.684

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları ya...

4
Çözüldü

Mobil İnternet Bağlantı Sorunu Hakkında Şikayet

8 Ekim 2025 21:08302

"Teşekkürler"

1

Vodafone TOKİ Binalarında Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

30 Ağustos 2025 00:08257

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Adana Karataş Delibekirli Köyü'indeki TOKİ binalarında ciddi bi...

2

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

9 Ekim 2025 13:53484

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri