to read complaints and reviews, or file yours.Bursa BURULAŞ 101 Hatlarında Erken Kalkışlar Nedeniyle Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet
28 Şubat günü Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 101 numaralı Atatürk Kültür Merkezi – Gemlik hattında, Merinos durağından kalkan otobüslerin sefer saatlerine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 12.36’da kalkması gereken 16 zu 522 plakalı otobüs, yaklaşık 3 dakika erken hareket etti. Kültür Merkezi durağından bir sonraki durakta beklerken, canlı konumdan kontrol ettiğimde otobüsün çoktan Kent Meydanı’nı geçip Gençosman’a doğru ilerlediğini gördüm.
Aynı gün yine 101 numaralı hatta, bu kez Merinos durağından kalkan 16 zu 436 plakalı otobüs de sefer saatinden yaklaşık 3 dakika önce hareket etti. Bu tekrar eden erken kalkışlar nedeniyle gideceğim yere 1 saat geç kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. İkinci otobüse dair video kaydım da bulunmaktadır.
Şoförlerin tamamının sefer saatlerine uyması için gerekli yaptırım ve uyarıların yapılmasını, özellikle belirtilen plakalı araçlar için kamera ve sistem kayıtlarının incelenmesini, bu tür tekrarların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
3 Nisan Cuma günü Uludağ Üniversitesi Öğrenci Yurdu tarafında, terminal yönüne doğru giden 93 ve 95a hatlarında ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Gıda Toptancıları 4 durağında yaklaşık 35 dakika boyunca otobüs bekledim, ancak internet üzerinde belirtilen saatlerde hiçbir 93 ya da 95a otobüsü durağa uğramadı ve sefer yapmadı. Araçların konum bilgileri de kapalıydı, bu nedenle otobüslerin nerede olduğunu ve gerçekten sefere çıkıp çıkmadığını takip edemedim.
Uygulamada 93 ve 95a hatları için 22.16 seferi görünmesine rağmen, ben 22.10’da durakta olmama karşın gösterilen bu saate göre hiçbir otobüse yetişemedim, çünkü otobüsler belirtilen saatten önce geçip gitmişti. Gösterilen saatten önce hareket eden bu 93 ve 95a’dan sonra da, bazı seferlerin geç geldiğini, bazılarının ise hiç gelmediğini yaşadım. Yine uygulama üzerinden 93 hattının 22.31’de durakta olması gerekirken, bu otobüsün 22.45 civarında durağa geldiğini özellikle belirtmek istiyorum.
İnternette ve uygulamada sefer saatleri bir şekilde gösterilirken, sahada bu saatlere uyulmaması ve konumların kapalı olması yüzünden buluşmama yetişemedim ve sonunda gitmekten tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Erken giden, geç gelen, vaktinde kalkmayan ve konumunu açmayan tüm otobüs şoförleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, görevini layığıyla yapmayan personel hakkında en ağır idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Sefer saatlerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini, araç konumlarının sürekli açık ve doğru olmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Hiçbir açıklama geri dönüş almadım BURULAŞ'ın iş kalitesi de bu kadar olurdu zaten toplu taşıması en kötü büyük şehir maalesef Bursa
