to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Ekim ayından itibaren faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1100 TL’ye yükseldi. Bu artışı Vodafone’dan beklemediğim için oldukça mağdur oldum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Hattıma ait 7273 numaralı hatta ilişkin bu faturalandırmanın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Talebim, daha önce kullandığıma benzer şekilde 30 GB internet, sosyal medya sınırsız, sosyal paslı bir paketin 350–400 TL bandında olacak şekilde tarafıma sunulması ve faturamın bu seviyelere çekilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aşırı bir artış yaşadım. Taahhüt dönemimde 18 GB internet içeren, sosyal medya sınırsız sosyal paslı paket kullanıyordum ve faturam aylık yaklaşık 310 TL geliyordu. Ekim ayından itibaren taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda ya...
Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 330 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdüm biter bitmez bu ay itibarıyla 430 TL’ye yükseltildi. Aynı paket i...
Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 15-20 gün önce sona erdi. Bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve son faturamda 1271 TL gibi beklenmedik bir tutarla karşılaştım. Olayı fark ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm; faturamı ancak güncel tutarı kontr...
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra makul bir paket bulamıyorum, adeta Vodafone’u bırakmamam için yüksek maliyetlere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyken, taahhüdüm bittiğinde bana sunu...
Yorumlar