to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Online Özel 248 TL’lik tarifeyi seçtim. 26 Ocak...’ta Dijital Kurye sim kartımı getirdi ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağını söyledi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri h
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve yaşadığım süreç nedeniyle bu kararı verdiğime çok pişman oldum. SI...M kart blokemi günlerdir kaldıramıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; T*** üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir
"Şikayet sonrası 3 gün içinde tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
Vodafone hattım için Dijital Kurye ile gönderilmesi gereken yeni sim kartım... tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Düzce Eğitim ve Araştırma
Bireysel mobil hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için 2 Ocak tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de b...ulunan Vodafone bayisine başvurdum. Numara taşıma işlemi sırasında bana fiziki SIM verileceği söylendi. Ben telefonumun fiziki SIM kartı desteklemediğini ve e‑SIM kullanmak zorunda
Vodafone yetkisi dahilinde olduğu halde mobil imza talebimi reddedip beni mağdur etti. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone birey...sel faturalı hat kullanıcısıyım. Adalet Bakanlığı’nın adli tercüman bilirkişi başvurusu için mobil imza zorunluluğu getirmesi üzerine hattıma mobil imza tanımlatmak istedim; ancak
5316******** numaralı bireysel Vodafone hattımın sim kartı 02.02.2026 sabah saat 09.00 civarında arızalandı ve o zamanda...n beri hattımı kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve hatta interneti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sim kart kaynaklı olduğu kendileri t
"Zararım giderildi Vodafone müşteri hizmetleri tarafından umarım bayiye yaptırım uygulanmıştırda caydırıcı bir durum olur garibanı dolandırmazlar"
Bursa Yıldırım’daki bir Vodafone bayisine telefonumun şebekesi çekmediği iç...in yedek SIM kart almaya gittim. Buradaki bayi bana yedek SIM ücreti olarak
"Çözüldü"
01.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone mağazasına giderek ha...ttım için e-sim çıkarma işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 600 TL ücret
2025 Temmuz ayında Vodafone’dan faturalı bir hat aldım. Ancak ben hattın aktif edilmesini onaylamamış olmama rağmen sist...em tarafından hat aktif edilmiş. Bu hattı hiç kullanmadım, hatta alındığı günden bu yana sim kartı bile kullanıma açmadım. Hattı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra Vodafone müşteri hizm
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone, başvuruma istinaden Dijital Kurye web sitesi üzerinden 02.02.2026... tarihini bizzat randevu günü olarak belirleyip onayladım. Randevu günü boy
"Arayan müşteri temsilcisi son derece yetkin ve çözüm odaklıydı. Sorunun sistemsel hata olduğunu, hiçbir mağazadan böyle bir girişimin yapılmadığını teyit etti. "
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruma ait ...2026012462398645-1 ve 4083489 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ancak yeni hattıma ait sim kartım aradan geçen zamana rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Defalarca Vodafone mü
27.01.2026 tarihinde iki hattım için de online numara taşıma başvurusu yaptım ve her ikisi için de Online Fırsat 2025 20... GB paketini seçtim. Başvurusunu yaptığım hatların sonu 6388 ile bitiyor. Başvuruyu yapmama rağmen sim kartlarım halen tarafıma gönderilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilend
Türk Telekom’da bulunan numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı İsta...nbul Bakırköy’deki Vodafone bayisinden teslim aldım, tüm işlemler tamamlandı ve 31 Ocak saat 08:00’de numara taşıma geçişimin yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte yeni ha
Vodafone mobil hattımda yaşadığım sim kart arızası nedeniyle yeni sim kart talep etmek istiyorum ancak mobil imza iptali... gerektiği için işlem bir türlü tamamlanmıyor. 31 Ocak 2026 tarihinden beri hattımı kullanamıyor, telefonla hiçbir şekilde görüşme ve işlem yapamıyorum. Vodafone bayisine giderek
Vodafone’a numara taşıma işlemi için internet üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuru yaptım. 29 Ocak tarihi...nde yaptığım başvuru sonrası, 31 Ocak’ta kurye evime gelerek kimlik doğrulama ve sim kart teslimi işlemlerini gerçekleştirdi. Pazar sabahı 08:20’de Vodafone’dan “Numara taşıma ta
02.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum ve teslimat adresi olarak kamu kurumu ola...n iş yerimi yazdım. Kurumum cumartesi günleri kapalı olmasına rağmen Dijital Kurye, sim kartımı cumartesi günü getirdi ve beni aradığında adresin kapalı olduğunu söyledi. Telefond
"Her şey zamanında makbul. Geç olunca fazla kıymeti olmuyor."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı iş hattı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen bir müşt...eriyim. Kısa süre önce ikinci bir mobil hat siparişi verdim, sim kartım adresime gönderildi ve hattımı henüz 2 haftadır kullanıyorum. Bu yeni hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Es
21 Ocak 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online faturalı hat başvurusu yaptım. Başvururke...n "İstediğiniz zaman 24 saat içinde hattı size getirebiliriz" denmesine rağmen, SIM kartım 29 Ocak’ta elime ulaştı ve buna rağmen bana belirtilen 72 saat içinde açılacak denmesine
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için talep ettiğim sim kartın, Digi...tal Kurye tarafından 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak
22 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone hattımda ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 60 GB fatur...alı paketini kullanmama ve her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, özellikle Çanakkale Merkez bölgesinde ve Biga’da hattım çoğu zaman sadece “yalnızca acil çağrılar” olarak görünüyor.
Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken gerek online kanalda gerekse... görüşmelerde, hattın açıldığı gün içinde istersem faturasız (kontörlü) hatta geçiş yapabileceğim, online’dan alınan sim kart ücreti alınmayacağı ve dilersem hemen başka bir operat
23/01/2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımın eSIM olarak 2‑3 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. An...cak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte kendi Vodafone hattımı kullanamıyorum, eski operatörüm üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100