to read complaints and reviews, or file yours.Kasım ayında Vodafone’dan 0 54*********07 numaralı bir hat başvurusu yaptım. Bu hattın açılması için üç gün beklememe ra...ğmen hat hiç açılmadı. Daha sonra Vodafone’u tekrar aradığımda bana farklı bir numara tanımlandı ve o hat aynı gün içinde açılarak kullanıma başladı; o tarihten beri de sadece bu i
Çocuğumun Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi için e-sim olarak baş...vuruda bulundum ve özellikle “İlk Hattım 20 GB” tarifesini seçtim. E-Devlet onayı yapıldı ve benim hattımın aksine bu başvuru şaşırtıcı şekilde 2 gün içinde tamamlanarak bugün itib
Vodafone resmi sitesinden özel numara rezerve ettim. Gelen SMS’teki linkten rezerve ettiğim numara için işlemi eksiksiz ...şekilde tamamladım. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde ne ismimi ne de ayırttığım numarayı göremediklerini söylediler. Bayideki çalışanla birlikte aynı işlemi tekrar yapt
"İlginiz ve çabuk reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
25.02.2026 tarihinde Turkcell ile olan sözleşmem sona erdiği için daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone kurumsal m...obil hat hizmetine online olarak geçiş başlattım. 27.02.2026 tarihinde istenen belgelerle birlikte kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım ve tarafıma yeni sim kart teslim edildi.
Vodafone’a ait sonu 7675 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanı...m ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20–25 Şubat 2026 tarihleri arasında İtalya, Roma’da bulundum. Havaalanına iner inmez telefona e‑sim yükleyerek internet ve il
Yaklaşık 27 gün önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Başvurum...u online kanallar üzerinden yaptım, sonrasında sim kartımı ise Vodafone bayisinden temin ettim. Bu paketi alırken, isteyen abonelere aynı paketin 3 ay boyunca 175 TL’den yenilenece
Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen yaklaşık bir haftayı aşkın süredir Çanakkale Yenice’de neredeyse hiçbir noktada... internet hizmeti alamıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde kısacası bulunduğum her yerde internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Ödediğim
Yurt dışında yaşıyorum. Eylül 2025 ayında Türkiye’de bulunduğum süre içinde Vodafone’dan faturasız e-sim hat satın aldım.... Türkiye’deyken hattımı sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Singapur’a döndükten sonra hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattımın numarası 5431****81’dir. Şu anda hattımd
Vodafone kurumsal hat abonelik geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinden beri kurumsal hat a...boneliği geçişi için beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sim kart tarafıma ulaştı ancak aktivasyon hâlâ yapılmadı ve geçiş işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilm
28.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Capitol AVM’de bulunan Vodafone bayinizde e‑SIM işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...sırasında iyi niyetli olduğunu düşündüğüm bayi çalışanı, yardımcı olabileceğini söyleyerek tüm kurulumu kendi yaptı. Bugün Şubat ayı faturamdaki artışı öğrenmek için çağrı merkezi
"Sorunun çözümünde ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür"
Vodafone’a ait sonu 2704 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve ...onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanım ücreti ile ilgili mağduriyet
"Müşteri temsilcisi konuya çok hakimdi ve çok kısa sürede arızayı giderdi."
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattan Vodafone Red tarifesine geçiş için başvuru yaptım ve 23.02.2026 tarihinde... hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Ancak bugün, 04.03.2026 olmasına rağmen, hattım 10 gündür internet kullanımına kapalı; sadece arama yapıp arama alabiliyorum. Bu nedenle, h
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1.5 ay önce operatörü değişikliği yaparak online başvuru ile hattı...mı Vodafone operatörüne taşıdım. Birkaç gün içerisinde Vodafone sim kart ku
"Acil durumlarda 24 saat bile bekletilmediğimiz, ai dünyasında yaşarken ai chatbot hizmetinin anladığı ve çağrı merkezi çalışanlarına bağlanırken 10 dakika süreçten geçmek zorunda kalmadığımız bir dünya diliyorum. Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imzayı daha önce 1 kez sorunsuz kullan...mıştım. Bugün yeniden kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde işlem yapama
26 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone ba...yisine başvurdum. Sadece yeni sim kart verildi ve 2-4 gün içinde mesaj gele
Bayraktaroğlu Hafriyat olarak 1570524811 Vergi Kimlik Numarası ile kurumsal hattımız olan 0530 *** 09 69 numarayı Vodafo...ne’a taşımak için 16.12.2025 tarihinde online başvuru yaptık. Başvurumuz sonrası tarafımıza ilk sim kart gönderildi ancak hat bir türlü kullanıma açılamadı. Bunun üzerine 19.01.202
"Teşekkür ederim"
Annemin hattını 2025 Ekim ayında benim büyük hatam ile Turkcell'den Vodafone’a taşıdık,. Geçiş yaptığımız günden beri ha...ttı üzerinden nerede olursa olsun SMS gönderemiyor ve mobil ağ üzerinden internete bağlanamıyor, sadece arama yapabiliyor. Sorun bir gün bile düzelmedi, kesintisiz şekilde bu şekil
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, daha öncesinde de 5–6 aydır devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Kocae...li İzmit’teyim ve hattımda taahhüt bulunmasına rağmen ne interneti ne de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiçbir zaman çekmiyor, çoğu zaman da telefon
Askerlik için KKTC’ye geldim ve girişte Kıbrıs Vodafone’dan, askeriyenin karşısındaki bayiden kendi kimliğimle yeni bir ...hat satın aldım. İlgili bayide kimliğim alındı, sözleşme imzalandı, SIM kart verildi ve hattın benim üzerime açıldığı söylendi. Ancak iki gündür hattın neden kapalı olduğunu anlama
23.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. İletilen bilgilere gör...e taşıma işleminin 24–48 saat içinde tamamlanması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. e‑Devlet üzerinden gerekli tüm onayları yaptım, süreci ek
Vodafone çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede faturalı hatta geçiş için bana bir sim kart gönderildi, ancak bu kart açıl...madı. Bunun üzerine bana farklı bir numaraya geçiş yapmam teklif edildi. Ben de özellikle banka hesaplarımda ve sosyal medya hesaplarımda herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
