to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla Düzce Akçakoca Yukarı Mahalle’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşmal...arda sürekli kesinti oluyor hem de hat çoğu zaman hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evde ve çevrede bu sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defa
Vodafone mobil hat başvurusu için gönderilen sim kartımın 18.07.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Gün içinde “dağıtımda” gözükmesi gerekirken, kurye adresimi onaylamadığı için sistemde dağıtım görünmüyor ve “adresi güncelleme” uyarısı çıkıyordu. Adres güncellemesini yaptı
15.07.2026 tarihinde beni arayan kişiler, Vodafone hattımdaki taahhüdün bittiğini söyleyerek sadece mevcut paketimin gün...celleneceği izlenimini verdiler. Mevcut paketimi ve aylık kullanımımı sordular, buna dair bilgiler verip birlikte en uygun paketi seçtiğimizi düşündürdüler. Görüşme sırasında “Frak
Vodafone üzerinden bir hattı rezerve ettim, başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen başvuru sürecinde hiçbir iler...leme kaydedemedim. Sistem nedenini belirtmeden ilerlememe izin vermiyor ve başvurum askıda kalıyor. Başvuru ekranında yer alan “tüm soruları sorabilirsiniz” şeklinde verilen numar
Yaklaşık 4–5 gün önce Vodafone hattımı esim’e geçirdim ve 13 Temmuz 2026’dan bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. ...O günden beri telefonum gelen aramalara tamamen kapalı durumda. Giden aramalarda hiçbir sorun yokken, beni dışarıdan kimse arayamıyor. Türk Telekom ve Turkcell hatlarından arayan
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Telefonumdaki mevcut sim kartım 4g uyumlu olduğu için 5g uyumlu sim karta geçmek amac...ıyla Antalya Kepez ilçesindeki Mall of AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, 5g uyumlu sim kartın ücretli olduğu ve ancak para ödeyerek alabileceğim söylendi. O
16 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Malkara’daki Vodafone bayisi Cihan Elektronik’e e-sim işlemi için gittim. Daha önce Te...kirdağ’daki başka bir Vodafone bayisinden ve Vodafone müşteri hizmetlerinden e-sim ücretinin 210 TL olduğunu öğrenmiştim. Ancak Malkara Cihan Elektronik bayisi bu işlem için benden
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım her yerde internet çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Mobil verim ...çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tek çözüm olarak sim kart değişi
Mart ayında hattımı nakil işlemi ile Vodafone mobil hatta taşıdım. Taşıma işleminden bu yana, yani mart ayından beri hiç...bir sabit hattan aranamıyorum. Hangi sabit numaradan aranırsam aransın, arayan tarafta sadece “dit dit” sesi geliyor, telefonum hiç çalmıyor ve arama düşmüyor. Bu sorunla ilgili V
Turkcell’de kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 10.07....2026 tarihinde başvurumu yaptım ve yeni sim kartımın Çanakkale ili Lapseki ilçesindeki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Bana 16.07.2026 tarihi için Dijital Kurye randevusu v
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Tüm işlemlerimi ...sistem üzerinden, e-Devlet onayı da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlamama rağmen sim kartımı vermiyorlar ve süreç sürekli farklı ücretler söylenerek uzatılıyor. Müşteri temsilcil
Telefonumla internet kullanmam. Ki düne kadar buna uygun telefonumda yoktu. Sonra elime bir cihaz geldi ve format atmak ...istedim. Kurulum esnasındaki, çözümü internet bağlantısını kesmek olan bir bug sebebi ile Wi-Fi adaptörümü kapattım. Telefon henüz kurulum aşamasında olduğu için sadece Wi-Fi kulla
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
Vodafone hattımı yeni aldım ve numaramı taşıdım. Eski hattım kapandıktan sonra yeni sim kartı telefona taktım. Telefon s...im kartını tanıyıp pin kodunu istiyor ancak hiçbir şekilde şebekeye bağlanmıyor, hattım aktif görünmüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hatta reset attıklarını söyledil
Vodafone üzerinden yeni bir mobil hat için numara rezervasyonu yaptım. Birkaç gün sonra tarifemi seçmek istedim ancak iş...lem yarıda kaldı. İki gün sonra tekrar tarife seçimi için işlem yaptığımda defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi, bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizme
Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladıkta...n sonra özellikle bankalarla yaptığım görüşmelerde ciddi bir sorun yaşamaya
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bulut Otomasyon adına kayıtlı kurumsal hattımın sim kartı 14.07.2026 tarihinde saa...t 22:00 civarında donanımsal arıza yaptı ve hat tamamen kullanılamaz hale geldi. İşletmemiz bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kurduğu için yaşanan kesinti doğrudan işlerim
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...şvuru yaptım, ancak yanlış sim kart gönderildi. Bunun üzerine bu kez bayiden başvuru yaptım, bu sefer de mevzuat değişti denilerek işlem tamamlanmadı. Daha sonra yeniden bayiden ba
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaparak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir ta...rifeye geçtim. Geçiş kapsamında 750 TL değerinde Migros Money Puan verileceği tarafıma taahhüt edildi ve Ankara Kumrular bayisindeki çalışan SMS ile bir kod geleceğini söyledi, anc
25.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Vodafone mağazasında, kendi adıma kayıtlı 555 *******86 numaralı hattım için mobil ...imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ettim ve mobil imza uyumlu sim kartı mağazadan satın aldım. İşlemi yaparken tarafıma en geç 5 gün içerisinde mobil imzamın
Vodafone hattım için 7 Temmuz tarihinde önce online başvuru yaparak, ardından da bayiye giderek mobil imza başvurusunda ...bulundum. Bu işlem sırasında sim kart değişikliği yapıldı. Vodafone Mobil İmza için uygun sim kart hiçbir bayide bulunamadığı için Silivri’den İstinyePark’taki Vodafone bayisine gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
