Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Kalıcı Engellendi, Hattım Kullanılamaz Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
06 Nisan 22:16
34
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattım 03.04.2026 tarihinden itibaren, hiçbir şekilde PIN ya da PUK kodunu yanlış girmememe rağmen “SIM kart kalıcı olarak engellenmiştir” uyarısıyla kullanılamaz hâle geldi. Hattım 0544**44 ile başlayan numaraya aittir.

Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece PIN ve PUK kodu verildi; ancak bu bilgilerle denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, hat hâlâ kapalı durumda. İş yoğunluğum nedeniyle bayiye gitme fırsatım da olmadı ve hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir hatam olmadığı halde hattımın bu şekilde kalıcı engel uyarısı vermesinin açıklanmasını ve hattımın acilen yeniden açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 15:57 (Şikayetten 17 saat sonra)
07 Nisan 18:26
Tuba
Tuba
07 Nisan 18:38

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PUK Kodu Hatası Nedeniyle Hat Kullanılamıyor

profile
Türker
13 Eylül 2025 11:06
390

Vodafone’da Bloke Edilen Sim Kart Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Mustafa
06 Nisan 18:58
363
2
Meltem sonuçtan memnun değil

Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve Ödeme Kanalına Erişemiyorum

profile
Meltem
25 Mart 14:20
69
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri