Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PUK Kodu Hatası Nedeniyle Hat Kullanılamıyor

profile
Türker
13 Eylül 2025 11:06
369

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 9436) bu sabah itibarıyla pin kodunu doğru girmeme rağmen şifremi kabul etmedi ve ardından PUK koduna yönlendirdi. PUK kodunu da 8 defa üst üste doğru girmeme ve yeni pin belirlememe rağmen “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım. Şu anda yalnızca 2 deneme hakkım kaldı ve hattımı kullanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat araştırmalarımda şubelerin de tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdiğini öğrendim. Bugün sabahtan beri devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımda aktif bir taahhüdüm de bulunmaktadır.

Vodafone’dan hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 11:24 (Şikayetten 17 dakika sonra)
13 Eylül 2025 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone PUK Kodu Doğru Girilmesine Rağmen Hattım Açılmıyor

profile
Hirenur
24 Ekim 2025 22:46
592
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
30 Temmuz 2025 07:37
1.461
"PUK girdikten sonra yeni pin kodunu belirleyip tekrar girmek gerekiyormuş bu sorunu yaşayanlar bu şekilde hareket edebilir iyi Günler"

profile
20 Mayıs 2024 19:12
1.345

profile
İdris
02 Ocak 2024 01:28
3.535

Vodafone PUK Kodu Doğru Girdikten Sonra Açılmıyor

profile
Özden
24 Mart 2024 00:28
1.414
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri