to read complaints and reviews, or file yours.Silvan Keklikdere'de Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Diyarbakır Silvan Keklikdere bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim. Her seferinde “düzelecek” denilerek geçiştirildim ama hiçbir somut iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ben kullandığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle bulunduğum bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini veya internet hizmetini düzgün veremiyorlarsa ödediğim ücretin düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
