Vodafone sıkıntısı

Vodafone mobil hattımı kapatmadan önce Bursa Kestel’deki Vodafone bayisine giderek taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum. Oradaki görevli ve müşteri hizmetleri, hattımda herhangi bir taahhüt ya da sorun görünmediğini söyleyince bunun üzerine hattımı kapattım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçti...

Vodafone mobil hattımı kullandığım Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumdan yaklaşık 2 yıldır www.mgm.gov.tr (Meteoroloji Genel Müdürlüğü) web sitesine giriş yapamıyorum. Hat Vodafone’a geçtiğimden beri bu siteye erişim sağlayamıyorum ve ekli görselde yer alan hata uyarısını alıyorum. Bu sorun sadece ...

Vodafone mobil hattım 0543 661**** numaralı hatta 17.07.2025 tarihinden bu yana kullandığım tarifemin ücreti oldukça yüksek olduğu için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Gelirime göre bu tarife bedeli beni gerçekten zorluyor ve her ay aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h...

Vodafone mobil hattımı kaybettim ve kimliğimin çipi de kaybolduğu için hatta yönelik hiçbir işlem yaptıramıyorum. Elimde geçici kimlik belgem bulunmasına rağmen Bağcılar Yürüyüş Yolu üzerinde bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, geçici kimlikle yardımcı olamayacaklarını söyleyip işlem yapmadılar. ...

Vodafone mobil hattımda sosyal, video ve iletişim paketlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarım bu paketlerden değil, doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden internetim çok hızlı tükeniyor. Yeni pakete geçtiğimden beri bu sorunu yaşıyorum; öncesinde de yaklaşık 3-4 aydır benzer ...

Vodafone hattımda arama yönlendirme ile ilgili bir işlem yapmak için Tobi’yi kullanmak istedim, ancak Tobi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne zaman Tobi’ye girip temsilciye bağlanmaya çalışsam aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli hale geldi. Zamanımın önemli olma...

Çorum İcra Dairesi’nin 2024/443317 numaralı dosyasında, Vodafone tarafından adıma başlatılan icra takibi 10.07.2024 tarihinde yaklaşık 46.000 TL ödenerek tamamen kapatılmıştır. İcra dairesinde dosyanın kapalı olduğuna dair kaydım ve buna ilişkin belgelerim bulunmaktadır. Buna rağmen ilgili icra dosy...

Vodafone mobil faturalı hattımda, İstanbul Başakşehir bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor, aramalarda sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor, ses kesiliyor ya da görüşme kopuyor. Red'li 50 GB tarifesini kullanmama rağmen mobil internetim...

Vodafone hattımda son bir haftadır Antalya Muratpaşa bölgesinde ciddi çekim ve internet sıkıntısı yaşıyorum. Hat bazen hiç çekmiyor, bazen de internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Telefon 5g çekerken kendi kendine 3G’ye düşüyor ve özellikle internette bir süre gezindikten sonra bağlan...

Metapro Medikal unvanlı firmamız adına kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım tarafıma teslim edilmesine rağmen, bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bilgisi verildi ve durumun çözümü için 0212 919 19 ** numaralı telefonu aramam gerektiği s...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 0539********13 numaralı faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak bu numara bana ait olmasına rağmen sürekli farklı kişiler tarafından rahatsız ediliyorum ve bu durum artık beni çok sıkıntıya sokuyor. Bugün Vodafone’a numaramın değiştirilmesi için başv...

İstanbul Sarıyer İstinye’de ikamet ediyorum. Vodafone faturalı hattımı bu adreste kullanmama rağmen ev içinde ve çevresinde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Arama yapamıyor, aramalarım sık sık kesiliyor ve mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır faturalarımın çok yüksek olmasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6587’dir. Benim gelir durumuma göre bu faturaları karşılamakta zorlanıyorum ve artık ödeyemeyecek noktaya geldim. Vodafone’dan daha düşük üc...

Vodafone mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. 11.12.2025 tarihinde İzmir Ödemiş’teki Vodafone şubesine giderek istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ul...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum ancak “T. C. Uyumsuzluğu” gerekçesiyle geçişim haksız yere engelleniyor. Kimliğim yeni çipli kimlik ve kimlik kontrolüm buna göre yapıldı, buna rağmen sistemde T. C. Uyumsuzluğu göründüğü söylenerek numara taşıma talebim reddediliyor. 10 Aralık’ta T...

Vodafone mobil hattımın son dönem faturaları çok yükseldi ve ödemekte zorlanıyorum. 3622 ile biten hattıma Ekim ayı için 3.884 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmı uygulama üzerinden yapılan mobil ödemelerden oluşuyor. Evet, bu işlemlere onayım var ancak şu anda bu borcu toplu olarak ödeyebi...

Yaklaşık son iki yıldır Şanlıurfa şehir merkezinde, kendi evimde Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, üstelik Şanlıurfa gibi büyük bir şehirde, Vodafone gibi kurumsal bir operatörde hâlâ bu sorunu yaşıyor olmak beni gerçekten çok mağdur ediyor. Bu sür...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay boyunca ciddi çekim ve özellikle mobil internet sorunu yaşadım. Bu süre zarfında internetim neredeyse hiç sağlıklı çalışmadı ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgemdeki baz istasyonlarında sıkıntı o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim 392 TL iken, Aralık ayı faturam vergilerle birlikte 504 TL olarak kesildi. Faturamda bu artışın nedenini açıklayan net bir bilgi göremiyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadım. Şikayet etmediğim sürece kimse bana detaylı bir açıklama yapmadı...