to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir kampanya kapsamında aldığım Premium kodu ilk kez kullanmak istediğimde, sistem kodu "kullanılmış" olarak gösterdi. Oysa bu kodu kesinlikle ilk defa kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Vodafone ile daha önce de çeşitli sıkıntılar yaşadığım için bu konuyla ilgili ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmek istemedim, artık süreçle uğraşacak gücüm kalmadı. Buna rağmen kampanyadan kazandığım hakkı kullanamamış olmak adil gelmiyor.
Bu nedenle, ilgili kampanya ve tarafıma verilen kodun sistem üzerinde detaylı olarak incelenmesini ve gerçekten kullanmadığım bu hak için tarafıma yeni ve sorunsuz bir Premium kod tanımlanmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir kampanya kapsamında aldığım Vodafone Yanımda Premium kodunu ilk kez kullanmak istediğimde, sistem kodu “kullanılmış” olarak gösterdi. Bu kodu kesinlikle ilk defa kullanıyordum, buna rağmen böyle bir uyarı almam hem hakkımı kullanamamama hem de mağduriyete neden oldu. Kodu 17 Ocak tarihinde kullanmaya çalıştığımda bu sorunla karşılaştım ve uyarı doğrudan Vodafone Yanımda uygulaması içinde göründü.
Vodafone ile geçmişte de benzer sıkıntılar yaşadığım için bu konuyla ilgili ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp tekrar uzun bir süreçle uğraşmak istemedim. Açıkçası sürekli aynı tür sorunlarla uğraşmaktan yoruldum; buna rağmen kazandığım bir kampanya hakkını hiç kullanamamış olmak bana adil gelmiyor.
Bu nedenle söz konusu kampanyanın ve tarafıma verilen Vodafone Yanımda Premium kodunun sistem üzerinde detaylı olarak incelenmesini, gerçekten kullanmadığım bu hak için tarafıma yeni ve sorunsuz çalışacak bir Premium kod tanımlanmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında tarafıma verilen Premium kodu, Android telefonum üzerinden ilk kez kullanmak istediğimde sistem tarafından “kullanılmış” olarak göründü. Bu kodu daha önce kesinlikle hiçbir yerde kullanmadığım halde sistemin böyle bir uyarı vermesi sebebiyle hakkımı kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Aradan zaman geçmesine rağmen kod hâlâ sistemde “kullanılmış” olarak görünmektedir.
Vodafone ile geçmişte de benzer sorunlar yaşadığım için bu konu özelinde tekrar müşteri hizmetleriyle görüşmek, uzun süreçlerle uğraşmak istemedim, açıkçası artık bununla uğraşacak enerjim kalmadı. Buna rağmen kampanyadan kazanmış olduğum bu hakkı hiç kullanamadan kaybetmiş olmak bana adil gelmiyor.
Bu nedenle, ilgili kampanyanın ve tarafıma verilen Premium kodun sistem üzerinde detaylı olarak incelenmesini, gerçekten hiç kullanmadığım bu hak için tarafıma yeni ve sorunsuz çalışan bir Premium kod tanımlanmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 Ekim 2025 tarihinde kullanmak istedim. Uygulama içerisinden Hepsiburada sayfasına yönlendirildim başta kod yanlış sonrasında tekrar denediğimde sayfada kod yazma alanı aktif değildi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül...
Vodafone Yanımda Premium üyeliğini ocak ayından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aylık 79,90 TL tutarındaki ücreti faturam üzerinden ödüyorum. Premium kapsamında verilen 100 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan kodunu ise 25 Kasım’dan bu yana her denememde 'Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu'...
23.06.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının Yanımda Premium hizmetine geçmek için uygulama üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak birkaç kez denememe rağmen 4 haneli SMS kodu tarafıma iletilmedi. Bu sorun için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak onların yaptığı incelemede, benim telefon...
Yorumlar