Vodafone Antalya Muratpaşa’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone hattımda son bir haftadır Antalya Muratpaşa bölgesinde ciddi çekim ve internet sıkıntısı yaşıyorum. Hat bazen hiç çekmiyor, bazen de internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Telefon 5g çekerken kendi kendine 3G’ye düşüyor ve özellikle internette bir süre gezindikten sonra bağlantı ya tamamen donuyor ya da sayfalar çok ağır açılıyor.

Red 50 GB tarifesini kullanmama rağmen bu şekilde bir performans almak beni fazlasıyla mağdur ediyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşamaya başladım ve artık telefon hattımı sağlıklı kullanamaz hale geldim.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net, tatmin edici bir cevap alamadım ve sorun halen devam ediyor. Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet problemiyle ilgili altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa incelenmesini, bağlantı kalitesinin en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.