Vodafone sıkıntısı

Vodafone mobil hattımı 30 Mart tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır hattımda sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum ve internetim hiçbir şekilde çekmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini her ay ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...

Yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Patnos ilçesi Süphan Dağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone hattımla ciddi şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce Ankara’dayken böyle bir sorun yaşamazken, bu adrese taşındığımdan beri neredeyse her gün aynı problem devam ediyor. Bulunduğum bölgede ...

Vodafone internet paketim çok hızlı bitiyor ve buna asla anlam veremiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone kullanıyorum. Öncesinde farklı bir operatördeydim ve orada internet paketim, şu an kullandığımın yarısı kadardı; ancak çok daha rahat kullanabiliyordum. Aynı alışkanlıklarla, benzer uygulam...

Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kop...

Vodafone, 2019-2022 yılları arasında 0252 ile biten numaramı iptal ettirmiştim. Daha sonrasında Vodafone, numarayı başkasına satmış ve iki faturayı benim hesabımdan çekmiş. İptal ettirmiş olduğum numaradan herhangi bir adıma sıkıntı oluşursa mesuliyet kabul etmeyeceğimi beyan ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturamı ödedim, yeni fatura döneminde internetim, dakikam ve mesajlarımın yüklenmesi gerekirken sadece mesaj ve dakika yüklendi; 30 GB internetim yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, internetinizi bitirmişsiniz, 5 günde 30 GB kullanmışsınız dediler. Ben k...

Vodafone’dan faturaya ek olarak iPhone 13 satın aldım. Hattımı Vodafone’a geçirdiğim günden beri çekim gücü zaten çok kötü, çoğu yerde şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Buna rağmen bir de bilgim ve onayım dışında tarafıma içerik servisleri ve ek kullanımlar tanımlanmış, faturamı ciddi şekilde şişirmişler....

Vodafone faturalı hattımı Bolu Merkez Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde kullanırken sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, hastanede Vodafone kullanan herkesin ortak problemi ve yıllardır değişmeden devam ediyor. Aynı mekanda diğer operatörlerde (Türk Telekom, Turkcell) b...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve ilk ayımda bulunduğum Sakarya Akyazı ömercikler Mahallesi bölgesinde telefonum çekmiyordu, internet bağlantısı da hiç yoktu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum bölgede operatörün çekim sıkıntısı olduğu, bu konuda haklı olduğum söyle...

Samsung a32 model telefonumda yaklaşık 3 aydır Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi’nde Vodafone hattım şehir merkezinde dahi çekmiyor. Özellikle evde hiç sinyal alamıyorum. Bu nedenle önemli bir iş görüşmem yarıda kaldı ve hastam olduğu için taksi çağırmakta da ciddi sıkıntı yaşadım. Sorunun Vodafon...

26.12.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Realme c63 marka telefonu faturalı olarak satın aldım. İlk birkaç ay faturaları düzenli ödedim, fakat eşimin yeni doğum yapması ve engelli olmam nedeniyle iş bulamam sonucunda maddi sıkıntılar yaşadık ve taksitleri ödeyemedim. Ödeme yapama...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları Şikayetvar üzerinden defalarca iletmeme ve 542 müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 542’yi aradığımda, en geç 1 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen kimse ar...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı paketini 6 aydır kullanıyorum. Ancak her ay ya da en fazla iki ayda bir, internetim yetmediği için ek paket almak zorunda kalıyorum. 60 GB internetim 15 gün bile yetmiyor, paketim yenilenene kadar internetimi kullanamıyorum. Önceki operatörümde 30 GB inter...

Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce 20 GB + 1000 dakika içeriğiyle kullanmaya başladım. Düzenli tarife ücreti olarak yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken Ekim ayı faturam hiçbir açıklama olmaksızın 2.317 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım, ek internet, yurt dışı kullanımı veya başka ...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son 2-3 aydır tarife ücretinin 512 TL’ye yükselmesi nedeniyle ödeme konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hakkari merkez bayisine giderek durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarifemi kullanmaya d...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Akbayır Mahallesi 1041. Sokak'ta Vodafone faturalı bireysel hattımda uzun süredir sürekli kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede sinyal zayıf olduğu için telefon görüşmeleri yapmakta ve internet kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı o...

07 Kasım’da Vodafone Online Mağaza üzerinden Monster marka bir cihaz siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. Her görüştüğümde yüklenici firmanın tedarikte sıkıntı yaşadığı ve teslimatın ellerinde olmadığını belirtiyorlar. Bu süreçte sürekli mağdu...