to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum ancak “T. C. Uyumsuzluğu” gerekçesiyle geçişim haksız yere engelleniyor. Kimliğim yeni çipli kimlik ve kimlik kontrolüm buna göre yapıldı, buna rağmen sistemde T. C. Uyumsuzluğu göründüğü söylenerek numara taşıma talebim reddediliyor.
10 Aralık’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Daha önce Vodafone’a geçiş yaparken de benzer şekilde sorun yaşamıştım, sırf numaranın son 4 hanesi için Vodafone’a geçmiştim ama o süreçte de sıkıntı olmuştu. Şu an Vodafone’u kullanmak istemiyorum, numaramı Türk Telekom’a taşımak istiyorum fakat mantıksız bir T. C. Uyumsuzluğu bahanesiyle geçişim yapılmıyor.
Üstelik Vodafone’da taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, hat geçişime izin verilmediği için kullanmak istemediğim hatta fatura yazılacak. Ne kimliğimde ne de T. C. Numaramda bir sorun olmamasına rağmen bu mağduriyeti yaşamamı kabul etmiyorum.
Numaramın Türk Telekom’a sorunsuz şekilde taşınmasını ve bu süreçte hattımı kullanmak istemediğim halde Vodafone tarafından tarafıma hiçbir şekilde fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Konu: Vodafone Turkcell’e Geçişimi Engelliyor Şikayet Metni: Vodafone’dan Turkcell’e numara taşımak istiyorum. Daha önce 4 hattım için başvuru yaptım, yalnızca 1 tanesi taşındı, diğer 3 hattımın taşınmasına Vodafone hâlâ izin vermiyor. Evrak talepleri için kimliğimi ve gerekli tüm belgeleri defalar...
Kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için Türk Telekom Mobile'a numara taşıma işlemi yaptım. Sözleşmeleri imzaladım, SIM kartımı aldım; fakat T.C. kimlik kartı uyuşmazlığı yüzünden Vodafone tarafından başvurum reddedildi. Bu durumu anlamış değilim. Gmail üzer...
Daha uygun bir tarife sunduğu için Vodafone olan hattımı Türk Telekom a taşımak için iki defa Türk Telekom a başvuru yaptım. Başvurularım Vodafone tarafından kimlik bilgileri uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Türk Telekom tarafından yeni tip kimlik kartı ile, T. C. Kimlik numarası ve e devlet teyi...
Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yaptıktan 3 gün sonra, bu sabah şu mesajı aldım: “Sayın, Vodafone’a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından ince...
15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e...
Yorumlar