to read complaints and reviews, or file yours.Evraklarım Tamamlandığı Halde Vodafone Hattım Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Vodafone mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. 11.12.2025 tarihinde İzmir Ödemiş’teki Vodafone şubesine giderek istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen hattım halen kullanıma açılmadı ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hattın üzerinde kayıtlı olduğu isim Sezai K***, GSM numaram ise 0545********14’tür.
Evraklarımı zamanında ve eksiksiz sunmama rağmen hattımın günlerdir kapalı tutulması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattımın herhangi bir ek işlem veya gecikme olmadan acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
